10 Soalan Anda Harus Tanya Mekanik Sebelum Mengusahakan Kereta Anda

Mencari mekanik yang boleh dipercayai adalah serupa dengan mencari doktor atau pelukis yang boleh dipercayai. Untuk berasa selesa dan yakin, anda perlu mengetahui beberapa fakta mengenai orang yang anda akan biarkan menguruskan kesihatan anda, cat rumah anda atau bekerja di kereta anda. Ini adalah 10 soalan yang harus anda minta untuk mencari mekanik yang sesuai untuk anda.

Adakah anda diperakui atau disahkan induk?

Kecemerlangan Perkhidmatan Automotif (ASE) mengesahkan mekanik (juruteknik) untuk memastikan mereka dapat mendiagnosis sistem automotif penting. Juruteknik ini ditarik balik setiap lima tahun. Pensijilan menunjukkan juruteknik berada pada semua perubahan dalam kenderaan moden. Sekiranya seorang juruteknik bukan ASE yang diperakui, cari pengeluar yang dikemas kini atau sijil latihan pihak ketiga di dinding pejabat untuk melihat latihan apa yang mereka ada. Kedai yang boleh dipercayai dengan bangga memaparkan ini.

Adakah kedai ini tergolong dalam persatuan automotif?

Organisasi seperti Persatuan Penyelenggaraan dan Pembaikan Automotif (AMRA), Persatuan Automobil Amerika (AAA) dan Persatuan Perkhidmatan Automotif (ASA) menawarkan latihan dan menilai perniagaan pembaikan untuk memastikan mereka menyediakan perkhidmatan pelanggan etika, mematuhi piawaian industri untuk keselamatan tempat kerja, dengan betul Buang sisa berbahaya dan masalah pengawalseliaan yang lain.

Bolehkah anda memberikan rujukan pelanggan?

Lakukan beberapa menggali diri. Semak dengan rakan, ahli keluarga, rakan sekerja, biro perniagaan yang lebih baik tempatan, serta ulasan dalam talian dari pelanggan yang disahkan. Melepak di kawasan menunggu untuk melihat bagaimana pekerja kedai pembaikan melayan pelanggan.

Adakah anda biasa dengan membuat kereta dan model kereta saya?

Sebilangan besar kedai pembaikan adalah generalis, bekerja pada membuat dan model kenderaan yang paling popular. Walau bagaimanapun, banyak kedai kini mempunyai juruteknik yang terlatih dan diperakui untuk membuat perkhidmatan dan model khusus perkhidmatan. Sudah tentu, membawa kereta anda ke jabatan perkhidmatan pengedar memastikan kereta anda dibaiki oleh pakar yang terlatih dan berpengalaman dengan membuat dan model tertentu. Hanya mengharapkan untuk membayar lebih banyak untuk bahagian dan buruh.

Bolehkah saya menentukan jenis atau jenama bahagian pengganti?

Bahagian pengeluar peralatan asal baru (OEM) adalah sesuai langsung dan dibuat untuk tahun tertentu, membuat dan model, tetapi boleh menjadi yang paling mahal. Bahagian pengganti dari pengeluar yang boleh dipercayai adalah pilihan yang hebat, tetapi mungkin memerlukan sedikit pengubahsuaian agar sesuai dengan kenderaan anda. Kedua-duanya biasanya mempunyai bahagian satu tahun dan jaminan buruh. Bahagian yang digunakan juga merupakan pilihan, tetapi hanya jika mereka datang dengan apa yang disebut "bahagian dan jaminan buruh". Sekiranya anda ingin mengetahui pilihan anda, tanya mengenai jaminan di hadapan.

Adakah caj untuk anggaran?

Tanya jika ada bayaran untuk peperiksaan diagnostik untuk menentukan masalahnya. Periksa sama ada kadar setiap jam atau bayaran rata. Sebilangan besar kedai akan melakukan imbasan diagnostik komputer secara percuma, tetapi biasanya akan mengenakan bayaran jika ada sesuatu yang perlu diambil untuk mencari masalah.

Bolehkah saya mempunyai anggaran bertulis?

Anda harus meminta, dan juruteknik anda harus menawarkan anda, anggaran bertulis yang merangkumi kos bahagian dan buruh sebelum anda meluluskan kerja pembaikan. Mereka juga harus membuat anda menyedari apa -apa kerja berkaitan tambahan yang mungkin diperlukan semasa membuat pembaikan. Kadang-kadang masalah tambahan yang tidak diliputi dalam anggaran asal anda dijumpai, dan juruteknik yang boleh dipercayai akan selalu menghubungi anda sebelum membuat pembaikan yang tidak berkaitan.

Bolehkah anda menerangkan kepada saya butiran pembaikan secara jelas?

Pastikan juruteknik anda dapat menjelaskan pembaikan dan mengapa mereka perlu dalam bahasa yang mudah difahami. Dengan cara ini, anda boleh mengemukakan lebih banyak soalan susulan yang tepat dan memahami keseluruhan proses.

Bolehkah saya mendapatkan pendapat kedua?

Jangan bersetuju dengan pembaikan perkhidmatan yang anda tidak faham atau berfikir mungkin tidak perlu. Dua perkara yang perlu dipertimbangkan sebelum mendapat pendapat kedua: Bolehkah anda memandu dengan selamat ke kedai pembaikan lain tanpa pembaikan itu? Dan akan memandu ke kedai lain memburukkan masalah?

Bolehkah saya melihat bahagian lama?

Sentiasa minta mana -mana bahagian yang diganti, dan juruteknik anda tidak mempunyai masalah yang menunjukkan kepada anda. Anda boleh melihat hampir mana -mana bahagian dalam talian dan kemudian membandingkan apa yang anda dapati ke bahagian yang anda tunjukkan. Ini bukan hanya pendidikan, tetapi juga membantu mengesahkan bahawa bahagian itu diganti. Sedar mungkin ada caj "teras" (serupa dengan deposit) jika bahagian lama boleh dibina semula.