Lowe's Revamps pengalaman membeli-belah di kedai untuk kebaikan

Lowe's Revamps pengalaman membeli-belah di kedai untuk kebaikan

Perubahan yang diumumkan Lowe ke kedainya minggu lalu untuk memberi manfaat kepada pelanggan profesional pembinaan, menambah perkhidmatan untuk membuat perjalanan membeli -belah untuk mendapatkan lebih cepat dan lebih mudah.

"Kami ingin memastikan masa yang dihabiskan dari tempat kerja adalah cekap dan produktif untuk pelanggan pro, terutama syarikat kecil hingga pertengahan," kata Fred Stokes, naib presiden kanan Lowe Pro Sales and Services. "Kami telah meningkatkan pengalaman membeli -belah kami, membawa produk dan perkhidmatan baru yang membantu menambah nilai untuk setiap perjalanan perjalanan mengambil dan mengurangkan jumlah perhentian yang mereka buat sepanjang hari."

Berikut adalah beberapa kemudahan baru dan ciri-ciri pro-fokus yang akan datang ke lokasi Lowe di seluruh U.S.:

  • Zon pro: Kawasan khusus berhampiran pintu masuk kedai yang dipenuhi dengan barang -barang popular untuk pelanggan pro, termasuk produk dan pek nilai yang baru dikeluarkan.
  • Tempat letak kereta Pro Trailer: Tempat letak kereta akan direka bentuk semula untuk menawarkan tempat lanjutan untuk treler di lokasi yang mudah.
  • Rak kemudahan: Kedai sehenti yang dipenuhi dengan barang-barang seperti penghilang rasa sakit, pelindung matahari, salap tangan dan keperluan sehari-hari yang lain.
  • Stesen pengecasan telefon percuma.
  • Didedicated Pro Checkout.

Perkhidmatan lain, termasuk pembersihan cermin depan dan stesen udara percuma, dijangka akan dilancarkan pada tahun depan.

Perombakan ini adalah satu lagi langkah Lowe yang telah diambil untuk meletakkan dirinya sebagai "rumah baru untuk kebaikan."Sejak awal tahun 2020, Lowe telah melancarkan program kesetiaan Lowe untuk Pro, memperkenalkan penyewaan alat Lowe, dan mendesain semula susun atur kedainya untuk memenuhi keperluan lebih eksklusif kepada pelanggan Pro mereka.

"Tawaran baru adalah cara terkini kami menunjukkan komitmen kami untuk melayani pelanggan Pro yang lebih baik dan membuat perhentian mereka di Lowe lebih mudah," kata Stokes.