TruGreen menawarkan hampir setiap perkhidmatan rumput yang perlu dilakukan oleh pemilik rumah untuk seseorang yang tidak boleh kita abaikan

Foto: TruGreen.com

Rumput coklat dan renyah yang penuh dengan rumpai adalah penurunan yang nyata, tetapi banyak pemilik rumah tidak mahu menghabiskan masa lapang mereka merawat, membaja, dan menghidupkan rumput mereka. Bagi pemilik rumah itu, perkhidmatan penjagaan rumput yang melakukan semua kerja untuk mereka boleh bernilai wang, terutama jika perkhidmatan itu membantu mereka mencapai impian mereka dari rumput hijau yang terendam dan subur yang ceramah kejiranan.

TruGreen Lawn Care adalah salah satu perkhidmatan sedemikian yang menawarkan penyelesaian untuk pemilik rumah yang sibuk (atau mereka yang hanya tidak mahu menjaga rumput mereka sendiri). Syarikat itu mempunyai cawangan dalam semua yang bersebelahan.S. Negara, serta Washington, D.C., menjadikannya pilihan yang meluas dan realistik bagi kebanyakan pemilik rumah di seluruh negara. Tetapi bagaimana perkhidmatan Syarikat TruGreen Lawn menumpuk menentang persaingan, dan merupakan perkhidmatan yang bernilai membayar? Kajian TruGreen ini akan meneroka selok-belok syarikat supaya pemilik rumah dapat menentukan sama ada rancangan penjagaan rumput syarikat adalah tepat untuk mereka, dan jika ya, yang mana yang akan dipilih.

Lihat lebih banyak Perkhidmatan Rumah Terbaik, Perkhidmatan Penjagaan Lawn Terbaik, Syarikat Landskap Terbaik, dan Perkhidmatan Penyingkiran Ivy Terbaik.

Sekali pandang

TruGreen

Keputusan kami: TruGreen menawarkan ketersediaan yang meluas, pelbagai rancangan penjagaan rumput yang disesuaikan dengan setiap rumput individu, dan proses petikan mudah, menjadikannya pilihan utama untuk perkhidmatan penjagaan rumput. Pelanggan prospektif boleh mendapatkan petikan dalam talian segera melalui laman web TruGreen, dan pelanggan sedia ada dapat menguruskan akaun mereka menggunakan aplikasi mudah alih intuitif syarikat.

Spesifikasi

• Kawasan servis: 48 negeri dan Washington, D.C.
• Perkhidmatan yang ditawarkan: Pengudaraan rumput, overseeding, kawalan perosak, pindaan tanah, penjagaan pokok dan semak
• Petikan: Petikan dalam talian segera
• Penjadualan: Aplikasi dalam talian, telefon, atau mudah alih
• JAMINAN: Jaminan kepuasan
• Sokongan pengguna: E -mel, telefon, sembang langsung

Kelebihan

• Kawasan liputan yang luas merangkumi 48 negeri dan Washington, D.C.
• Pelbagai rancangan perkhidmatan yang sesuai dengan keperluan
• Petikan segera, tempahan, dan sistem pembayaran dalam talian
• Aplikasi mudah alih yang mudah digunakan untuk perkhidmatan penjadualan
• Perpustakaan dalam talian yang komprehensif sumber penjagaan rumput

KEBURUKAN

• Perkhidmatan memotong rumput tidak ditawarkan
• Maklumat jaminan yang tidak jelas
• Tiada pilihan untuk membatalkan rancangan tahunan dalam talian
• Bahan -bahan produk pertahanan nyamuk berpotensi berbahaya kepada pendebunga
• Sebilangan besar ulasan dalam talian negatif

Tinjauan TruGreen: Tuntutan

Landskap TruGreen menawarkan perkhidmatan di seluruh u.S. dan Washington, D.C., (Alaska dan Hawaii tidak diservis pada masa ini), jadi menggunakan perkhidmatan syarikat adalah mungkin untuk kebanyakan pelanggan penjagaan rumput. Syarikat itu menawarkan pelbagai perkhidmatan, termasuk beberapa rancangan penjagaan rumput, perosak dan kawalan nyamuk, dan penjagaan pokok dan semak.

Mengenai TruGreen

Ketika datang ke syarikat penjagaan rumput, TruGreen adalah nama yang dikenali terima kasih kepada kawasan perkhidmatannya yang meluas. TruGreen ditubuhkan pada tahun 1974 di bawah nama Chemlawn sebelum memindahkan ibu pejabatnya ke Lansing, Michigan, pada tahun 1979, ketika ia mula beroperasi di bawah nama TruGreen. Hari ini, TruGreen beribu pejabat di Memphis, Tennessee.

TruGreen menawarkan penyelesaian penjagaan rumput yang disesuaikan melalui pelbagai rancangan dan perkhidmatan à la carte. Syarikat itu mengambil latihan pakar-pakarnya dengan serius dengan janji bahawa semua pakar penjagaan rumput adalah TruGreen PhD-Certified melalui program pensijilan TruExpert. Pakar dipasangkan dengan mentor untuk bimbingan berterusan mengenai pelbagai topik, termasuk perkara-perkara yang berkaitan dengan agronomi, hortikultur, dan keselamatan. Mereka juga dikehendaki memenuhi semua piawaian pelesenan negeri untuk memohon produk kawalan rumpai dan perosak.

TruGreen adalah perniagaan francais dengan lebih daripada 200 cawangan di Amerika Syarikat. Oleh kerana francais dimiliki dan dikendalikan secara bebas, pengalaman pelanggan berbeza -beza dan bergantung kepada perkhidmatan pelanggan di cawangan tempatan mereka.

Foto: TruGreen.com / Catherine Hiles

Bagaimana ia berfungsi

Perkhidmatan penjagaan rumput TruGreen direka untuk memperbaiki dan mengekalkan rumput pelanggan bergantung pada keperluan individu mereka. Pelanggan akan menentukan kebimbangan dan keperluan mereka semasa proses petikan, dan TruGreen akan menunjukkan pilihan rancangan atau perkhidmatan yang akan membantu pelanggan mencapai matlamat rumput mereka. Sebaik sahaja pelanggan menandatangani pelan atau perkhidmatan pilihan mereka, mereka akan dapat menjadualkan lawatan pertama mereka untuk memulakan rawatan mereka. Bergantung pada pelan yang dipilih, TruGreen akan keluar setiap 4 hingga 6 minggu untuk menyelesaikan setiap rawatan. Tetapi jika pemilik rumah mempunyai kebimbangan di antara lawatan, TruGreen akan keluar seberapa kerap yang diperlukan untuk menangani mereka, walaupun pelanggan tidak mempunyai lawatan yang dijadualkan.

Semasa setiap lawatan, pemilik rumah boleh membincangkan kemajuan rumput mereka dan kebimbangan mereka yang tersisa dengan pakar penjagaan rumput mereka untuk menentukan sama ada mereka perlu membuat perubahan pada rancangan mereka. Pakar akan meninggalkan ringkasan perkhidmatan dengan pelanggan selepas setiap lawatan supaya mereka dapat melihat apa yang telah dilakukan ke rumput mereka semasa pelantikan. Pakar penjagaan rumput juga akan menawarkan petua dan cadangan kepada pelanggan untuk membantu mereka menjaga rumput mereka antara lawatan TruGreen.

Rancangan dan perkhidmatan TruGreen

TruGreen menawarkan lima rancangan penjagaan rumput yang berbeza untuk memenuhi pelbagai pemilik rumah. Rancangannya termasuk truhealth, trucomplete, trusignature, trunatural, dan trumaintenance. Bagi pelanggan yang lebih suka memilih rawatan satu kali, syarikat juga menawarkan pindaan tanah, kawalan grub, kawalan nyamuk, perkhidmatan penyakit rumput, dan perkhidmatan pokok dan semak.

Pelan Perkhidmatan Lima Rumput TruGreen termasuk perkhidmatan berikut:

• Pelan Penjagaan Rumput Lawn: Persenyawaan, analisis rumput yang sihat, kawalan rumpai pra-muncul dan sasaran.
• Pelan Penjagaan Lawn Truhealth: Persenyawaan, analisis rumput yang sihat, kawalan rumpai pra-muncul dan sasaran, pencegahan dan kawalan grub.
• Rancangan Penjagaan Rumput Trucomplete: Persenyawaan, analisis rumput yang sihat, kawalan rumpai pra-muncul dan sasaran, pencegahan dan kawalan grub, overseeding, pengudaraan.
• Rancangan Penjagaan Rumput Trusignature: Persenyawaan, analisis rumput yang sihat, pra-muncul dan kawalan rumpai yang disasarkan, pencegahan dan kawalan grub, overseeding, pengudaraan, penjagaan pokok dan semak.
• Pelan Penjagaan Rumput Trunatural: Analisis rumput yang sihat, persenyawaan semula jadi.

TruGreen mendakwa bahawa pelan trucompletenya menawarkan nilai terbaik, kerana ia menawarkan hampir semua perkhidmatan TruGreen dengan pengecualian penjagaan pokok dan semak. Ini bermakna ia mungkin sesuai dengan keperluan banyak pemilik rumah. Walau bagaimanapun, pelanggan yang tidak memerlukan semua perkhidmatan yang diliputi oleh pelan ini boleh memilih truhealth atau trumaintenation untuk menjimatkan wang. Pelanggan yang menginginkan keseluruhan pakej perkhidmatan yang tersedia mungkin akan memilih Trusignature kerana ia termasuk penjagaan pokok dan pokok renek, yang bermaksud pemilik rumah tidak perlu bimbang tentang kebanyakan, jika tidak semua aspek penjagaan halaman, kecuali memotong. Akhirnya, pelanggan yang sedar eko dan tidak mahu menggunakan aplikasi kimia boleh memilih pelan Trunatural, yang menggunakan 100 peratus baja semulajadi dengan kesan alam sekitar yang minimum.

Bagi pelanggan yang tidak memerlukan semua perkhidmatan yang termasuk dalam rancangan tahunan, TruGreen menawarkan pelbagai perkhidmatan yang berdiri sendiri, termasuk yang berikut:

• Perkhidmatan Overseeding Lawn
• Perkhidmatan Pengudaraan Lawn
• Perkhidmatan Penyakit Lawn
• Perkhidmatan persenyawaan rumput
• Pertahanan nyamuk TruGreen
• Kawalan perosak perimeter
• Kawalan dan Pencegahan Grub
• Kawalan rumpai
• Perkhidmatan Pindaan dan Analisis Tanah
• Perkhidmatan pokok dan semak

Tidak seperti banyak perkhidmatan penjagaan rumput yang lain, rancangan TruGreen tidak menawarkan memotong, jadi pelanggan masih perlu sama ada memotong rumput mereka sendiri atau mencari profesional lain untuk menjaga tugas ini untuk mereka. Perkhidmatan TruGreen terus secara automatik setiap tahun, jadi pelanggan perlu meminta untuk membatalkan perjanjian mereka jika mereka tidak lagi mahu menggunakan perkhidmatan tersebut.

Bahan -bahan TruGreen

Tidak segera jelas apa bahan -bahan yang tepat dalam aplikasi penjagaan rumput TruGreen. Walau bagaimanapun, syarikat itu mendakwa bahawa:

• Ia menggunakan produk rumput yang telah didaftarkan dengan u.S. Agensi Perlindungan Alam Sekitar (EPA) untuk digunakan dalam penjagaan rumput dan landskap.
• Ia tidak menggunakan produk yang diketahui merengsakan kulit atau menghasilkan tindak balas alahan.
• Ia tidak akan menggunakan sebarang produk yang mengandungi karsinogen yang diketahui yang ditakrifkan oleh EPA, Program Toksikologi Kebangsaan, atau Agensi Antarabangsa untuk Penyelidikan Kanser.
• Ia tidak menggunakan produk yang diketahui atau difikirkan untuk meleset ke air bawah tanah apabila digunakan dalam aplikasi rawatan rumput.

TruGreen juga mendakwa bahawa produk yang digunakan oleh pakar penjagaan rumputnya "mengandungi bahan-bahan yang sama yang terdapat dalam produk penjagaan rumput yang berpuluh-puluh juta pemilik rumah membeli setiap tahun di gerai rumput dan taman."Walau bagaimanapun, syarikat itu tidak menyebut sebarang nama, jadi sukar untuk mengetahui dengan tepat apa produknya mengandungi.

Untuk perkhidmatan pertahanan nyamuk TruGreen khususnya, syarikat itu tidak akan merawat tumbuhan berbunga atau kawasan di mana lebah dan pendebunga lain hadir. Walaupun tidak ada bahan yang disenaraikan, ini menunjukkan bahawa produk nyamuk TruGreen berbahaya kepada pendebunga, jadi pelanggan yang berkenaan dengan yang mungkin ingin meminta pakar penjagaan rumput untuk maklumat lanjut sebelum mendaftar untuk perkhidmatan (atau melangkauinya memihak kepada lebih semula jadi penghalau nyamuk buatan sendiri).

Mendapat sebut harga

Pemilik rumah yang berminat dengan salah satu perkhidmatan TruGreen mempunyai dua pilihan ketika mendapat sebut harga. Pilihan pertama ialah mendapatkan petikan dalam talian yang disesuaikan. Pelanggan akan menjawab soalan mengenai rumput mereka (termasuk sama ada ia mempunyai rumpai, bintik -bintik coklat atau telanjang, atau perosak) dan matlamat mereka ketika datang ke rumput mereka (termasuk persenyawaan dan kawalan nyamuk). Sebaik sahaja pelanggan telah menjawab soalan awal ini, mereka akan diminta memasukkan maklumat mereka, termasuk nama, alamat, dan maklumat hubungan mereka. Yang akan membawa mereka ke alat pengukuran harta benda, yang menggunakan peta udara alamat yang disediakan. Pelanggan akan menggariskan kawasan rumput yang mereka ingin dirawat, yang membolehkan TruGreen menganggarkan rakaman persegi untuk memberikan petikan yang realistik.

Foto: TruGreen.com / Catherine Hiles

Pelanggan yang tidak selesa dengan petikan dalam talian boleh memilih untuk mendapatkan sebut harga melalui telefon. Proses untuk menghasilkan sebut harga adalah serupa, tetapi wakil akan mengambil semua maklumat yang diperlukan dan menyelesaikan langkah -langkah itu sendiri. Sebaik sahaja petikan selesai, pelanggan akan mendapat salinan yang dihantar ke alamat e -mel mereka supaya mereka dapat melihat rancangan dan pilihan harga yang berbeza untuk mereka.

Foto: TruGreen.com / Catherine Hiles

Penjadualan

Sebaik sahaja pelanggan telah mendaftar untuk pelan TruGreen yang mereka pilih, mereka dapat dengan mudah menjadualkan perkhidmatan mereka melalui telefon, dalam talian, atau melalui aplikasi TruGreen. Pelanggan yang memilih untuk menggunakan aplikasi ini boleh melihat lawatan perkhidmatan mereka yang akan datang, menjadualkan pelantikan seperti yang diperlukan, dan menjejaki pakar mereka dalam perjalanan ke rumah mereka supaya mereka dapat mendapatkan idea tentang ketika tepat mengharapkan mereka. Menurut TruGreen, perubahan pada tarikh perkhidmatan melalui aplikas. Jika mereka lebih suka, pelanggan juga boleh menjadualkan atau menjadualkan lawatan menggunakan portal dalam talian ..

Pelanggan boleh memilih untuk menjadualkan semua lawatan mereka apabila mereka mula -mula mendaftar untuk pelan TruGreen yang mereka pilih sehingga mereka tidak perlu ingat untuk menjadualkan setiap kali, tetapi penjahatan penjadualan mungkin. Di samping itu, juruteknik kadang -kadang perlu menjadualkan pelantikan semasa musim puncak disebabkan oleh permintaan. Dalam hal ini, cawangan TruGreen tempatan akan menghubungi pelanggan secepat mungkin untuk memberi amaran kepada mereka perubahan dan menjadualkan lawatan mereka.

Harga TruGreen

TruGreen tidak mengiklankan harga secara dalam talian, terutamanya kerana kos perkhidmatan rumput boleh berbeza-beza bergantung kepada saiz rumput pelanggan, lokasi pelanggan, dan keperluan penjagaan rumput khusus pelanggan. Satu -satunya cara untuk mendapatkan maklumat harga terperinci adalah melalui proses petikan, sama ada dalam talian atau melalui telefon. Walau bagaimanapun, tidak semua pelanggan ingin berkongsi maklumat peribadi mereka dengan TruGreen untuk mendapatkan sebut harga. Untuk membantu bakal pelanggan mendapatkan idea mengenai julat harga yang berpotensi, yang berikut adalah harga yang disebutkan untuk rumput 6,700 kaki persegi di Dayton, Ohio.

• Rancangan Penjagaan Rumput Trucomplete: $ 865.62 setahun (tujuh permohonan)
• Pelan Penjagaan Lawn Truhealth: $ 549.27 setahun (tujuh permohonan)
• Pelan Penjagaan Rumput Lawn: $ 464.77 setahun (enam permohonan)
• Pelan Penjagaan Rumput Trunatural: $ 1,049.45 setahun (tujuh permohonan)

Foto: TruGreen.com / Catherine Hiles

Petikan ini tidak termasuk harga untuk perkhidmatan Trusignature, mungkin kerana penjagaan pokok dan semak tidak ditentukan sebagai kebimbangan atau matlamat untuk petikan ini. Walau bagaimanapun, TruGreen memetik beberapa harga pada perkhidmatan individu, termasuk yang berikut.

• Pengudaraan rumput dan overseeding: $ 316.35 setahun (satu permohonan)
• Perkhidmatan Pengudaraan Lawn: $ 233.70 setahun (satu permohonan)
• Pertahanan nyamuk TruGreen: $ 410.19 setahun (lima permohonan)
• Kawalan perosak perimeter: $ 392.19 setahun (empat aplikasi)
• Perkhidmatan Pindaan dan Analisis Tanah: $ 84.50 setahun (satu permohonan)
• Perkhidmatan Pokok dan Shrub: $ 493.70 setahun (tujuh permohonan)

Walaupun ini mungkin julat harga biasa bagi jenis perkhidmatan di Ohio dan Midwest, pelanggan yang tinggal di kawasan yang mempunyai kos sara hidup yang lebih tinggi, seperti bandar atau kawasan pesisir, mungkin akan mendapati bahawa harga untuk keperluan penjagaan rumput mereka melebihi anggaran ini.

Ketika datang ke kaedah pembayaran, pelanggan mempunyai beberapa pilihan. Mereka boleh membayar prabayar atau perkhidmatan mereka dan menerima diskaun. Sebagai alternatif, mereka boleh mendaftar untuk Easypay, yang secara automatik akan memotong jumlah pembayaran dari akaun bank atau kad kredit yang ditetapkan oleh pelanggan setelah selesai setiap lawatan perkhidmatan. Akhirnya, pelanggan boleh memilih untuk membayar semasa mereka pergi, yang bermaksud mereka akan menerima invois selepas setiap perkhidmatan yang mereka perlukan untuk membayar secara manual. Pelanggan boleh membayar secara dalam talian, melalui telefon, atau melalui aplikasi TruGreen.

Perkhidmatan dan Sokongan Pelanggan

Pelanggan yang berpotensi mempunyai dua cara utama untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TruGreen dengan soalan: melalui telefon atau melalui borang dalam talian. Pelanggan yang ada juga boleh menghubungi TruGreen walaupun salah satu daripada kaedah ini, tetapi cara yang lebih diperkemas mungkin melalui fungsi sembang langsung aplikasi TruGreen.

Pelanggan TruGreen Berdaftar boleh mengakses pelbagai perkhidmatan melalui aplikasi mudah alih syarikat. Mereka boleh menggunakan aplikasinya untuk melihat sejarah dan status akaun mereka, menjadualkan perkhidmatan, juruteknik perkhidmatan trek, membayar bil mereka dan menguruskan pembayaran TruGreen yang akan datang, membeli perkhidmatan atau rancangan tambahan, dan berbual langsung dengan wakil. Melalui aplikas. Mereka juga boleh memberi maklum balas mengenai lawatan mereka supaya francais TruGreen dapat memastikan pakar mereka melakukan pekerjaan mereka dengan baik dan boleh mendapatkan maklumat mengenai sebarang isu yang berpotensi.

Pelanggan yang ingin membatalkan perkhidmatan mereka mesti memanggil TruGreen secara langsung dan akan dikehendaki mengesahkan identiti mereka untuk memproses pembatalan; Keterbatasan dalam pilihan pembatalan menjadikannya agak menyusahkan dalam melakukannya. TruGreen pada masa ini tidak membenarkan pelanggan membatalkan rancangan mereka secara dalam talian atau melalui aplikasi.

Jaminan

Semua Perkhidmatan TruGreen disertakan dengan Jaminan Rumput Sihat Syarikat, yang menjanjikan bahawa TruGreen akan melawat harta pelanggan seperti yang diperlukan antara lawatan dijadualkan tetap untuk memastikan kepuasan pelanggan. Ini terpakai kepada pelanggan mengenai rancangan penjagaan rumput, rancangan pokok dan semak, rancangan perosak perimeter, dan rancangan Trushield. Bagi pelanggan mengenai pelan kawalan nyamuk, TruGreen menjamin bahawa rawatannya berkesan dalam mengawal populasi nyamuk pelanggan dalam masa 24 jam, dengan pengurangan nyamuk yang signifikan sehingga 30 hari selepas setiap perkhidmatan. Pelanggan yang tidak berpuas hati dengan keputusan mereka akan mempunyai halaman mereka berundur tanpa kos tambahan.

Walaupun Jaminan Rumput Sihat terpakai kepada banyak pelanggan TruGreen, tidak jelas sama ada ia terpakai untuk perkhidmatan yang berdiri sendiri seperti kawalan dan pencegahan grub, pengudaraan rumput dan overseeding, pindaan tanah, kawalan perosak di luar, kawalan rumpai, dan perkhidmatan penyakit rumput. Pelanggan boleh menghubungi cawangan TruGreen tempatan mereka atau bercakap dengan wakil TruGreen melalui telefon atau aplikasi untuk mengetahui sama ada perkhidmatan yang mereka minati dilindungi oleh jaminan rumput yang sihat.

Sumber penyelenggaraan rumput

Penjagaan rumput boleh menjadi banyak kerja, dan juga pelanggan yang membayar perkhidmatan seperti TruGreen untuk menjaga kesihatan rumput mereka dapat mendapat manfaat daripada mempelajari lebih lanjut mengenai cara terbaik untuk mengekalkan rumput mereka. TruGreen menyediakan beberapa sumber dalam talian untuk membantu pelanggan mempelajari lebih lanjut mengenai rumput mereka, termasuk blog, pusat pembelajaran, beberapa panduan penjagaan rumput, dan bahagian Soalan Lazim. Melalui sumber -sumber ini, pelanggan dapat mempelajari lebih lanjut mengenai pelbagai jenis rumput rumput, penyakit rumput dan perosak, jenis rumpai, dan semak asas dan penjagaan pokok. Pusat Pembelajaran juga membolehkan pelanggan memasukkan kod zip mereka untuk mengetahui isu-isu penjagaan rumput yang popular di kawasan mereka, yang menjadikannya sumber yang berharga untuk banyak pelanggan.

Foto: TruGreen.com / Catherine Hiles

Sebagai contoh, ketika memasuki kod Dayton, Ohio, zip di Pusat Pembelajaran TruGreen, pelanggan akan diarahkan kepada sumber -sumber tentang penyebaran, jenis penyakit rumput dan serangan serangga di kawasan mereka, dan pelbagai jenis rumpai yang mungkin mereka jumpai di dalam mereka halaman. Ini membantu pelanggan mempunyai pengalaman yang lebih disesuaikan di laman web TruGreen, kerana pelanggan di Texas akan mempunyai kebimbangan rumput yang jauh berbeza daripada pelanggan di Maine.

Ulasan TruGreen oleh pelanggan

Ulasan Pelanggan untuk TruGreen bercampur, bersandar negatif. Ini sebahagiannya disebabkan oleh fakta bahawa terdapat beratus -ratus francais di seluruh negara dengan pelbagai tahap kepuasan pelanggan. Tidak mengejutkan, ulasan penjagaan rumput TruGreen di laman web syarikat itu sangat positif. Pelanggan mengatakan bahawa TruGreen membantu menghilangkan rumput mereka dan menjadikannya lebih hijau dan lebih tebal, dengan satu pelanggan pergi sejauh mengatakan bahawa mereka mempunyai "rumput yang paling baik di jalan" setelah menggunakan perkhidmatan TruGreen.

Di platform lain, termasuk Biro Perniagaan yang Lebih Baik (BBB), Trustpilot, dan Hal Ehwal Pengguna, ulasan kurang rosak. Pengulas BBB mendakwa tidak melihat keputusan, dan beberapa laporan mendapat banyak panggilan telefon dan mesej teks setelah meminta petikan TruGreen. Ulasan Trustpilot juga bercampur -campur, dengan beberapa pelanggan memanggil perkhidmatan TruGreen mereka "hebat" dan menuntut hasil yang sangat baik dengan rumput mereka, dan yang lain melaporkan rumput mereka mengembangkan bintik -bintik dan rumpai selepas rawatan mereka. Ulasan Hal Ehwal Pengguna juga berbeza -beza, dengan beberapa pelanggan menulis bahawa TruGreen mempunyai kesan positif di halaman mereka dan bahawa pakar rumput sangat berpengetahuan. Pelanggan lain melaporkan peningkatan pertumbuhan rumpai setelah menggunakan perkhidmatan TruGreen dan perkhidmatan pelanggan jerawatan. Penilaian untuk TruGreen agak rendah, walaupun pelanggan berpotensi digalakkan untuk menilai ulasan berdasarkan kes-kes.

• BBB: 1.09 daripada 5
• Trustpilot: 1.7 daripada 5
• Hal Ehwal Pengguna: 1.1 dari 5

Diharapkan sebuah syarikat yang mempunyai jejak di seluruh negara seperti TruGreen akan mempunyai beberapa pelanggan yang tidak puas hati. Pemilik rumah yang sedang mempertimbangkan perkhidmatan TruGreen mungkin ingin menjangkau jiran mereka secara peribadi atau melalui kumpulan tempatan untuk melihat apakah ada yang digunakan dan akan mengesyorkan francais TruGreen tempatan mereka. Ini mungkin perwakilan yang lebih baik dan lebih realistik mengenai apa yang diharapkan.

Bagaimana Tumpukan TruGreen sampai ke pertandingan

Alat Quote Online TruGreen menonjol kerana ia membolehkan bakal pelanggan menavigasi dengan mudah melalui proses untuk melihat petikan yang disesuaikan. Walaupun pelanggan berpotensi perlu memasukkan maklumat hubungan mereka untuk mendapatkan sebut harga dalam talian, mereka tidak akan diminta untuk maklumat pembayaran sehingga mereka bersedia untuk mendaftar untuk pelan penjagaan rumput atau perkhidmatan lain. Sebaliknya, untuk beberapa perkhidmatan, pelanggan diminta untuk mendapatkan maklumat pengebilan mereka untuk mendapatkan sebut harga, yang mana sesetengah orang mungkin dapat mencari. Walaupun TruGreen tidak menawarkan perkhidmatan memotong rumput seperti syarikat lain, pakej penjagaan rumputnya membolehkan pelanggan memilih perkhidmatan yang mereka inginkan tanpa membayar untuk masing-masing secara individu. Walau bagaimanapun, dengan lebih banyak penyelidikan, pelanggan akan mendapati bahawa beberapa pesaing utama, seperti Doktor Lawn, juga tidak menawarkan perkhidmatan memotong.

Dengan francais di 48 negeri dan Washington, D.C., TruGreen juga lebih banyak tersedia daripada pesaingnya. Portal dalam talian dan aplikasi mudah alih juga membantu menonjol di kalangan pertandingan, kerana beberapa syarikat lain tidak membenarkan pelanggan menguruskan akaun mereka dan menjadualkan pelantikan menggunakan kaedah ini. Aplikasi TruGreen datang sangat tinggi dan mempunyai penilaian purata di Apple App Store sebanyak 4.6 dari 5 dan lebih 20,000 jumlah ulasan. Aplikasi ini memberikan TruGreen satu kaki menentang pesaingnya, kerana ramai di ruang penjagaan rumput tidak menawarkan aplikasi.

Sekiranya anda mengupah TruGreen?

Begitu juga TruGreen berbaloi? TruGreen menawarkan pelbagai perkhidmatan rumput dan halaman, sistem petikan dalam talian yang mudah, dan aplikasi mudah alih yang sangat diberi nilai yang membolehkan pelanggan menguruskan akaun mereka dari telefon mereka. Pelanggan berpotensi yang menyukai kemudahan pengurusan akaun aplikasi dalam talian atau mudah alih mungkin akan menghargai perkhidmatan TruGreen. Laman web syarikat mudah menavigasi dan menyediakan banyak maklumat pendidikan untuk membantu pelanggan menjaga dan mengekalkan rumput mereka. Syarikat itu mempunyai ulasan dalam talian bercampur, jadi pelanggan mungkin mempunyai pengalaman yang berbeza -beza bergantung pada lokasi mereka. Dan sejak TruGreen adalah perniagaan francais, kualiti perkhidmatan dan sokongan pelanggannya mungkin berbeza dari cawangan ke cawangan. Oleh itu, pelanggan mungkin ingin mencari ulasan francais TruGreen tempatan mereka sebelum mendaftar untuk rancangan atau perkhidmatan.

TruGreen menawarkan pelan penjagaan rumput yang komprehensif (yang tidak termasuk memotong rumput), yang boleh memberi manfaat kepada pemilik rumah yang tidak mahu DIY penjagaan rumput mereka atau membayar beberapa kontraktor yang berbeza untuk menjaga rumput mereka. Perkhidmatan seperti TruGreen menarik bagi pemilik rumah yang sibuk yang mungkin tidak mempunyai masa untuk dimasukkan ke dalam penjagaan rumput, atau mungkin tidak mahu menghabiskan masa lapang mereka menjaga rumput mereka. Bagi pemilik rumah ini, perkhidmatan TruGreen dapat membantu mereka memfokuskan masa lapang mereka mengenai perkara yang paling penting kepada mereka, sama ada menghabiskan lebih banyak masa dengan keluarga atau kehilangan diri mereka dalam buku yang baik.

Secara keseluruhannya, TruGreen adalah pilihan yang sesuai untuk pemilik rumah yang mencari syarikat penjagaan rumput; Ia mempunyai jejak di seluruh negara dan pelbagai perkhidmatan penjagaan rumput yang sesuai untuk memenuhi keperluan banyak pemilik rumah. Walau bagaimanapun, pelanggan berpotensi sentiasa digalakkan untuk menyelidiki cawangan tempatan mereka dengan teliti untuk mengenal pasti sebarang isu yang berpotensi dengan perkhidmatan tersebut.

Kami secara bebas mengkaji perkhidmatan ini dengan menimbang tuntutan syarikat terhadap pengalaman pertama dengan para profesionalnya. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh faktor -faktor seperti francais, kesilapan manusia, dan banyak lagi, sila ambil perhatian bahawa pengalaman individu dengan syarikat ini mungkin berbeza.