Vivint vs. ADT sistem keselamatan rumah yang harus anda beli pada tahun 2023?

Foto: Istockphoto.com

Kedua -dua Vivint dan ADT adalah pilihan yang hebat untuk Keselamatan Rumah; Malah, Vivint dan ADT sering dianggap dua syarikat keselamatan rumah terbaik secara keseluruhan. Pek Vivint dalam banyak ciri bonus, juga, seperti penerima gelombang Z, sementara ADT datang dengan reputasi bertahun-tahun.

Oleh kerana kedua -dua pangkat di kalangan syarikat penggera teratas, memutuskan antara ADT vs. Vivint boleh menjadi halangan. Kuncinya terletak pada memikirkan mana yang paling sesuai untuk keperluan rumah.

Bagaimana kita membandingkan sistem keselamatan rumah

Foto: Istockphoto.com

Sistem Keselamatan Rumah Terbaik Semua mempunyai beberapa perkara yang sama: reputasi yang hebat, pilihan peralatan pepejal, dan pengalaman pengguna yang intuitif. Kami melihat parameter penyatuan ini untuk membuat penilaian objektif yang adil dan adil bagi setiap syarikat.

• Reputasi: Institusi seperti Bureau Perniagaan yang Lebih Baik (BBB), Hal Ehwal Pengguna, dan Trustpilot memberi pelanggan suara dengan membenarkan mereka meninggalkan ulasan sistem keselamatan. Reputasi syarikat mengatakan banyak tentang apa yang boleh diharapkan oleh pelanggan ketika bekerja dengan syarikat itu.
• Pilihan dan kualiti peralatan: Setiap syarikat keselamatan menawarkan peralatan yang berbeza. Penting untuk mengetahui jenis peralatan keselamatan (kamera, sensor gerakan, dll.) yang ditawarkan syarikat, serta berapa lama peralatan itu akan bertahan.
• Pakej dan rancangan: Tidak ada dua pelanggan yang mempunyai anggaran yang sama. Sebuah syarikat yang menawarkan rancangan yang disesuaikan untuk menampung lebih banyak belanjawan secara objektif memilih yang lebih baik daripada satu dengan pilihan yang ketat dan tidak fleksibel.
• Harga dan yuran: Di luar kos peralatan, syarikat keselamatan rumah sering mempunyai yuran langganan bulanan untuk pemantauan profesional dan perkhidmatan lain. Pemahaman pelanggan mengenai yuran ini sangat penting dalam membantu mereka membuat keputusan mengenai perkhidmatan syarikat mana yang akan digunakan.
• Pemasangan: Walaupun ramai orang selesa memasang peralatan keselamatan mereka sendiri, yang lain lebih suka meninggalkannya kepada profesional. Syarikat Keselamatan Rumah akan menawarkan kedua -dua pilihan, atau sekurang -kurangnya, yuran pemasangan yang berpatutan.
• Pemantauan: Pemantauan Profesional adalah apa yang menetapkan sistem keselamatan rumah selain koleksi kamera keselamatan. Mengetahui bahawa rumah dilindungi dan ditonton sepanjang masa memberikan pelanggan dengan nilai dan ketenangan fikiran.
• Pengalaman pengguna aplikasi: Terdapat banyak aplikasi yang berbeza kerana terdapat syarikat keselamatan, dan masing -masing berbeza berkaitan dengan pengalaman pengguna. Seseorang yang tidak mengetahui aplikasi perlu dapat mengambilnya dan memikirkan bagaimana untuk melihat setiap peralatan keselamatan rumah, serta lengan atau melucutkan sistem. Aplikasi ini juga harus memudahkan untuk melihat makluman dan amaran.
• Kontrak dan Tempoh Percubaan: Sistem keselamatan yang kelihatan sempurna di atas kertas mungkin tidak berfungsi juga dalam penggunaan sehari-hari. Menyediakan pelanggan dengan tempoh percubaan yang cukup panjang adalah tanda sebuah syarikat yang hebat, kerana ia memberi mereka masa untuk menilai sama ada sistem itu memenuhi keperluan mereka dengan secukupnya. Di samping itu, kontrak boleh menjadi pro atau con untuk pelanggan, bergantung pada keperluan mereka.
• Waranti: Tidak kira seberapa baik yang dihasilkan sistem keselamatan, selalu ada risiko sesuatu yang melanggar atau salah. Kecacatan pengeluar kadang -kadang boleh mengakibatkan pepijat pelik, tetapi gangguan ini mungkin tidak akan menjadi jelas. Jaminan semestinya cukup lama sehingga ia melindungi pelanggan daripada potensi kegagalan sistem.
  Keserasian automasi rumah dan peranti: Di dunia moden, sistem keselamatan rumah bukan sekadar menjaga keselamatan rumah; Ini mengenai menambah lebih banyak kemudahan untuk kehidupan seharian. Sistem yang berganda sebagai persediaan rumah pintar memberikan lebih banyak nilai untuk kos yang sama.

1. Vivint vs. ADT: Reputasi dan ulasan pelanggan

Vivint dikenali sebagai salah satu sistem keselamatan rumah yang dipasang dan dipantau secara profesional di pasaran dan mempunyai skor cemerlang 4.0 dari 5 di Trustpilot setelah hampir 30,000 ulasan Vivint pada masa penulisan. Syarikat itu juga mempunyai skor 4 yang mengagumkan.7 daripada 5 Mengenai Hal Ehwal Pengguna. Vivint secara aktif mencari ulasan dan bertindak balas terhadap ulasan positif dan negatif; Bagi yang terakhir, Vivint menawarkan bantuan dan cuba membetulkan isu -isu yang mungkin dimiliki oleh pelanggan. Ini menunjukkan bahawa syarikat bersedia bekerjasama dengan pelanggannya untuk membantu memastikan mereka mempunyai pengalaman yang baik semasa menggunakan sistem keselamatan vivint mereka.

ADT juga merupakan nama yang dikenali dalam industri keselamatan rumah dengan reputasi positif untuk pergi bersamanya. Sementara ulasan ADT di Trustpilot memberi syarikat penarafan 1.2 dari 5, ADT juga mempunyai jumlah ulasan yang jauh lebih sedikit daripada Vivint dengan hanya di bawah 3,000 pada masa penulisan. Walaupun penting untuk diingat bahawa ramai orang hanya meninggalkan ulasan ketika mereka tidak berpuas hati, ada benang umum di antara ulasan negatif, terutama berkaitan dengan perkhidmatan pelanggan ADT. Yang mengatakan, ADT memberi respons kepada 95 peratus ulasan negatif, biasanya dalam masa 24 jam, menunjukkan bahawa syarikat itu sanggup bekerjasama dengan pelanggan yang tidak berpuas hati untuk membantu meningkatkan pengalaman mereka. Penarafan Hal Ehwal Pengguna ADT sebanyak 4.0 dari 5 lebih positif dengan sekitar 500 ulasan.

Keputusan: Vivint dan ADT adalah kedua -dua pemain utama dalam industri keselamatan rumah, tetapi jumlah ulasan positif Vivint di laman web seperti Trustpilot memberikan kelebihan ketika datang ke reputasi.

Pemenang: Vivint

2. Vivint vs. ADT: Pilihan dan Kualiti Peralatan

Vivint dianggap baik untuk pilihan peralatan berkualiti tinggi. Syarikat itu menawarkan peralatan proprietari yang membawa lebih banyak ciri ke meja daripada beberapa pesaingnya, tetapi ia boleh datang dengan kos yang lebih tinggi. Yang mengatakan, sejak Vivint menghasilkan semua peralatannya di dalam rumah, kepingan yang berbeza-dari kamera pintu masuknya ke pengesan pemecah kaca-semuanya kelihatan khusus untuk sistem, terutama dengan persembahan pintar rumah Vivint. Pakej Keselamatan Rumah Vivint Asas termasuk Hub Smart Vivint Screen Sentuh, yang merupakan panel kawalan utama untuk sistem dan membolehkan pelanggan melengkapkan dan melucutkan sistem mereka, menonton suapan kamera langsung, kunci dan membuka kunci pintu, membuka dan menutup garaj, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Vivint secara langsung. Dari situ, pelanggan boleh menambah kamera (dalaman, luaran, dan bel pintu), peranti pintar rumah (kunci pintar, termostat vivint, dan palam pintar), pengesan bahaya (pengesan asap/karbon monoksida dan sensor air) Sensor (Sensor Tingkap dan Pintu, Sensor Gerakan, dan Sensor Break Kaca). Tidak kira peralatan khusus yang dipilih, pelanggan dapat yakin bahawa semuanya direka untuk berfungsi dengan lancar bersama -sama, memudahkan mereka mengurus dan mengawal keselamatan rumah mereka.

Seperti Vivint, ADT telah mengarah ke rumah pintar moden dan menawarkan kamera buatan, sensor keselamatan, dan banyak lagi, tetapi peralatan syarikat juga serasi dengan syarikat luar seperti Google Nest (ADT tidak mempunyai kamera ADT sendiri atau Sistem pintar seperti Vivint tidak). Begitu juga dengan Vivint, sistem keselamatan ADT asas dilengkapi dengan panel skrin sentuh digital yang membolehkan pelanggan menguruskan setiap aspek sistem keselamatan rumah mereka dari satu lokasi pusat, serta tanda ADT untuk halaman untuk membiarkan penceroboh akan menjadi penceroboh ketahui bahawa rumah itu dilindungi. Pelanggan boleh memilih bilangan sensor kemasukan dan pengesan gerakan yang sesuai dan menambah ciri pintar dan video untuk melengkapkan sistem mereka. Pilihan peralatan termasuk kamera sarang google (dalaman, luaran, dan bel pintu), sensor bahaya (asap, karbon monoksida, dan pengesan lantai), dan ciri-ciri rumah pintar (Google Nest Thermostat dan Hub, Kunci Pintar). Ini memberi pelanggan pelbagai pilihan penyesuaian yang membolehkan mereka merancang sistem mereka sendiri hampir dari bawah.

Keputusan: ADT dan Vivint kedua-duanya menawarkan peralatan berkualiti tinggi dan senarai panjang untuk dipilih, termasuk kamera, pintu dan sensor tingkap, dan peranti rumah pintar. Walau bagaimanapun, Vivint mempunyai sedikit lebih banyak untuk dipilih, yang boleh merayu kepada pelbagai pelanggan yang lebih luas.

Pemenang: Vivint

Foto: Istockphoto.com

3. Vivint vs. ADT: Pakej dan rancangan

Vivint menawarkan tiga pakej keselamatan asas: pakej starter, pakej premium, dan pakej Premium Plus. Walaupun pilihan peralatan naik secara berperingkat dengan setiap pilihan, perbezaan utama terletak pada ciri dan pilihan keselamatan yang ditawarkan oleh Vivint. Namun, jika pelanggan tidak melihat pakej yang sesuai dengan apa yang mereka cari, mereka boleh menghubungi Vivint untuk mendapatkan petikan dan membina pakej dari awal. Maklumat pakej asas Vivint adalah seperti berikut:

• Pakej starter Termasuk Hub Smart Vivint, Tiga Sensor Kemasukan, Satu Sensor Gerakan, Satu Sensor Air, Tanda Halaman, dan Pelekat Tingkap.
• Pakej premium mempunyai semua peralatan dari pakej starter dan menambah dua kamera (kamera vivint pintu masuk dan kamera vivint luar), kunci pintar, dan fob utama.
• Pakej Premium Plus Cermin pakej premium tetapi menambah lebih banyak kamera (satu luaran tambahan dan satu dalaman), termostat pintar, dan hab garaj pintar vivint myq.

ADT juga menawarkan tiga pakej: pakej rumah selamat, pakej rumah pintar, dan pakej rumah video & pintar. Nama-nama itu jelas, dan masing-masing bertindak sebagai titik permulaan untuk sistem yang disesuaikan.

• Pakej Rumah Selamat direka untuk menjadi pakej binaan-sendiri dan dilengkapi dengan panel skrin sentuh digital, tiga sensor kemasukan, dan satu pengesan gerakan. Pelanggan kemudian boleh menambah peralatan tambahan yang diperlukan.
• Pakej rumah pintar Menambah kunci pintu pintar ke peralatan dari pakej rumah selamat.
• Pakej Rumah Video & Pintar mempunyai segala -galanya dalam pakej rumah pintar, ditambah satu kamera sarang yang dipilih oleh pelanggan (luaran atau dalaman).

Keputusan: Kedua -dua Vivint dan ADT menawarkan tiga pakej peralatan dan keupayaan untuk menambah peralatan yang diperlukan. Vivint juga menawarkan pakej yang disesuaikan sepenuhnya, serta peralatan automasi yang unik untuk membolehkan pelanggan menyesuaikan sistem mereka dengan keperluan mereka.

Pemenang: Vivint

4. Vivint vs. ADT: Harga dan bayaran

Kos Keselamatan Rumah adalah salah satu faktor utama yang ingin dipertimbangkan oleh pelanggan ketika memilih sistem keselamatan. Vivint boleh menawarkan peralatan dan pakej yang hebat, tetapi ia datang dengan kos yang agak tinggi. Kos pakej peralatan vivint berkisar dari $ 997.99 hingga $ 2,827.92, walaupun pelanggan mempunyai pilihan untuk membiayai sistem mereka dalam tempoh 5 tahun jika mereka tidak mahu membayar jumlah penuh di depan. Itu mahal, tetapi kualiti peralatan menjadikannya berbaloi untuk banyak pelanggan. Jumlah kos dan kos bulanan untuk setiap pakej boleh didapati dalam jadual di bawah.

Pelanggan juga perlu memberi faktor dalam kos pemantauan apabila mempertimbangkan harga vivint serta yuran pemasangan. Perbandingan harga vivint dapat membantu pelanggan melihat sama ada peralatan dan rancangan syarikat akan memenuhi keperluan belanjawan mereka. Jadual berikut memecah kos pelan pemantauan syarikat.

Kos ADT sedikit lebih rendah, dengan pakej peralatan asas bermula pada $ 599 dan pilihan untuk membayar di depan penuh atau dalam ansuran bulanan. Pakej Rumah Secure mempunyai peralatan yang terhad, jadi kebanyakan pelanggan ingin menambah lebih banyak peralatan ke sistem mereka, dengan itu meningkatkan harga. Jadual berikut memecahkan kos untuk setiap pakej, dengan kos bulanan yang mencerminkan pelan pembiayaan 60 bulan (terdapat juga pilihan pembiayaan 36 bulan dan 24 bulan, yang akan meningkatkan kos bulanan).

Kos pemantauan ADT bergantung pada pakej peralatan yang dipilih oleh pelanggan. Semua pakej mendapat pemantauan penting dan pelan perkhidmatan berkualiti untuk kos asas $ 44.99. Pakej rumah dan video pintar & pintar pintar tertakluk kepada caj tambahan berdasarkan peralatan tambahan. Kos yang tepat dipecahkan dalam jadual di bawah.

Keputusan: Vivint dan ADT mempunyai kos keseluruhan yang sama, tetapi mereka diedarkan secara berbeza; Akhirnya Vivint menawarkan lebih banyak bang untuk wang.

Pemenang: Vivint

5. Vivint vs. ADT: Pemasangan

Walaupun semua ciri dan peralatannya (atau mungkin kerana mereka), Vivint tidak menawarkan pilihan pemasangan DIY. Pelanggan harus bergantung pada pemasangan profesional, iaitu $ 99 untuk pilihan yang paling berpatutan. Kos pemasangan yang tepat akan bergantung kepada pelan pemantauan yang dipilih oleh pelanggan-pelan pemantauan rumah dan video pintar akan mempunyai lebih banyak peralatan untuk dipasang, oleh itu harga yang lebih tinggi. Terdapat banyak faedah untuk pemasangan profesional; Pro tahu tepat di mana untuk meletakkan kamera keselamatan untuk pandangan terbaik di kawasan utama rumah.

ADT juga menawarkan pemasangan profesional, yang berharga sekitar $ 150. Bayaran pemasangan itu dilipat ke dalam kos peralatan, membolehkan pelanggan membayar pemasangan lebih dari 24, 48, atau 60 bulan jika mereka memilih untuk membiayai peralatan mereka. ADT juga mempunyai pilihan DIY yang dipanggil Blue by ADT, yang membolehkan pelanggan yang tahu bagaimana memasang kamera keselamatan untuk memasang sistem mereka sendiri, menjimatkan wang pada kos pemasangan kamera keselamatan dan menambah lebih banyak kemudahan. Walaupun pelanggan dapat berehat dengan mudah mengetahui sistem dipasang dengan betul dengan pemasangan profesional, ramai orang lebih suka melakukannya sendiri dan mengurangkan kos keseluruhan sistem. ADT menawarkan lebih banyak pilihan untuk pelanggan memilih kaedah pemasangan yang paling masuk akal untuk mereka.

Keputusan: Vivint dan ADT kedua -duanya menawarkan kemudahan pemasangan profesional, tetapi ADT juga mempunyai pilihan persediaan DIY, yang menjadikannya menarik kepada pelbagai pelanggan yang lebih luas.

Pemenang: ADT

Foto: Istockphoto.com

6. Vivint vs. ADT: Pemantauan

Kedua-dua Vivint dan ADT menawarkan perkhidmatan pemantauan profesional (tiada pilihan pemantauan diri yang tersedia, simpan untuk biru oleh ADT). Pelanggan boleh memilih dari tiga rancangan pemantauan dari setiap syarikat, dengan pelbagai perkhidmatan dan ciri. Tiga rancangan pemantauan profesional Vivint termasuk yang berikut:

• The Pemantauan Keselamatan Pintar Pelan Menawarkan Pemantauan Profesional 24/7, Akses Mudah Alih, Pemantauan Bahaya, dan Sokongan Loket Perubatan.
• The Rancangan pemantauan rumah pintar membina pelan pemantauan keselamatan pintar, menambah integrasi rumah pintar.
• The Rancangan pemantauan video rumah pintar Menambah Pengawasan Video ke Ciri Rancangan Pemantauan Rumah Pintar.

Tiga pilihan pemantauan utama ADT berdasarkan pakej peralatan yang dipilih oleh pelanggan. Pelan pemantauan mempunyai kos asas, dan ada bayaran tambahan yang ditambah untuk pemantauan rumah dan/atau video pintar. Di samping itu, Blue by ADT mempunyai satu pelan pemantauan profesional sebagai tambahan kepada pilihan pemantauan diri. Rancangannya dipecahkan seperti berikut:

• The Pelan Pemantauan Rumah Selamat Termasuk 24/7 Pemantauan Profesional dan Pemantauan dan Pengesanan Bahaya.
• The Rancangan pemantauan rumah pintar Menambah fungsi lengan jauh dan pelucutan senjata, kawalan rumah pintar, dan makluman dan automasi yang disesuaikan.
• The Rancangan Pemantauan Rumah Video & Pintar Termasuk aliran langsung dari peranti mudah alih dan keupayaan pelanggan merakam dan menyimpan klip video.
• Biru oleh ADT membolehkan pelanggan memantau sistem mereka sendiri, tetapi ada juga pilihan untuk memilih pemantauan profesional 24/7.

Keputusan: Kedua -dua perkhidmatan menawarkan pemantauan yang boleh dipercayai, tetapi Vivint menang: Bukan sahaja kos bulanan biasanya lebih rendah, tetapi pelanggan tidak terkunci dalam kontrak seperti mereka dengan ADT.

Pemenang: Vivint

7. Vivint vs. ADT: Pengalaman pengguna aplikasi

Kedua -dua syarikat menawarkan aplikasi telefon pintar di Android dan iOS, memudahkan pelanggan mengakses sistem mereka, melihat suapan langsung dari kamera, dan banyak lagi. Walaupun ADT menawarkan beberapa aplikasi, Vivint menggabungkan ciri -ciri serupa di bawah satu aplikasi tunggal, yang menjadikannya pilihan yang lebih mudah. Vivint juga mengetepikan ADT kerana satu ciri tertentu: keupayaan untuk bercakap dengan pelawat melalui aplikasi melalui kamera bel pintu. Ia memudahkan untuk mengarahkan pemandu atau tetamu penghantaran, walaupun pelanggan tidak pulang pada masa itu. Aplikasi vivint mencatatkan 4.1 penilaian di Google Play dan 4.7 Penilaian di App Store, mencadangkan kepuasan yang agak tinggi di kalangan pelanggan yang menggunakan aplikasi untuk mengawal sistem keselamatan rumah mereka.

Setiap tiga aplikasi ADT menawarkan ciri -ciri yang berbeza, jadi pelanggan dapat mengawal sistem mereka, menguruskan akaun mereka, dan juga mendapatkan bantuan kecemasan semasa jauh dari rumah. Tiga aplikasi dan ciri -ciri mereka adalah seperti berikut:

• Kawalan ADT: Membolehkan pelanggan menguruskan sistem keselamatan rumah mereka dari peranti pintar mereka. Langganan Pelan Pemantauan Rumah atau Video & Smart Home Smart diperlukan untuk pelanggan mengakses aplikasi Kawalan ADT (dahulunya dikenali sebagai ADT Pulse). Kawalan ADT mempunyai 4.8 Penarafan di Kedai App dan Google Play.
• Myadt: Membolehkan pelanggan membayar bil, menyediakan pembayaran automatik, mengemas kini maklumat akaun mereka, dan menguruskan pelantikan ADT mereka. Ia juga termasuk panduan penyelesaian masalah untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah dengan peralatan mereka. Myadt mempunyai 4.8 Penarafan di App Store dan 4.7 Penilaian di Google Play.
• Sosecure: Membolehkan pelanggan berkongsi lokasi mereka semasa bergerak, menerima respons 24/7 SOS, memulakan sembang SOS, dan mengakses bantuan dari skrin kunci mereka. Versi aplikasi yang dibayar juga merangkumi bantuan jalan raya 24/7 dan pengesanan kemalangan. Sosecure mempunyai 4.5 penilaian di kedai aplikasi dan 4.3 Penilaian di Google Play.

Aplikasi Blue by ADT juga membolehkan pelanggan untuk jauh dari lengan dan melucutkan senjata sistem mereka dan mendaftar masuk ke kamera mereka. Pengguna juga boleh melihat media yang disimpan dan akan menerima pemberitahuan push sekiranya berlaku amaran keselamatan. Aplikasi ini mempunyai 4.4 Penarafan di App Store dan 3.6 Penilaian di Google Play.

Keputusan: Kedua -dua ADT dan Vivint membolehkan pelanggan melengkapkan dan melucutkan sistem mereka dari aplikasi, tetapi aplikasi Vivint adalah lebih komprehensif dari kedua.

Pemenang: Vivint

8. Vivint vs. ADT: Kontrak dan Tempoh Percubaan

Percubaan percuma adalah peluang bagi pelanggan untuk mencuba sistem keselamatan dan memutuskan sama ada ia berfungsi untuk keperluan dan keadaan tertentu mereka. Sebagai contoh, pelanggan mungkin mahukan sistem keselamatan untuk rumah musim panas yang mereka hanya menggunakan beberapa bulan dari tahun ini. Memerlukan masa untuk menilai sama ada sistem adalah sesuai atau tidak untuk jenis rumah ini. Vivint menawarkan pelanggan tempoh percubaan 3 hari, yang agak pendek dan tidak memberi mereka banyak masa untuk menentukan sama ada sistem itu sesuai. Dan sementara sistem penggera vivint tidak memerlukan kontrak, pelanggan yang ingin membiayai sistem mereka akan dikontrak selama tempoh perjanjian pembiayaan. Sekiranya pelanggan memilih untuk membatalkan kontrak mereka pada masa itu, mereka mempunyai 30 hari untuk mengembalikan peralatan tersebut.

ADT mengunci pelanggan ke dalam kontrak 3 tahun (walaupun mereka membayar peralatan sepenuhnya), kecuali di California, di mana kontrak boleh menjadi 2 tahun. Pembiayaan Peralatan boleh melanjutkan kontrak hingga 5 tahun, dan membatalkan kontrak awal membawa penalti kewangan yang berat juga. Walau bagaimanapun, ADT menawarkan jaminan wang balik 6 bulan. Terma dan sekatan khusus percubaan ini tidak jelas, dan terma dan syarat pelan keselamatan kediaman menyatakan bahawa jaminan "hanya terpakai setelah ADT telah membuat percubaan untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan sistem dan belum dapat menyelesaikannya isu dalam tempoh 6 bulan pertama kontrak anda."Pelanggan akan ingin menyemak dengan wakil ADT pada butiran khusus tempoh percubaan ini semasa mereka mendapat sebut harga untuk sistem keselamatan mereka. Biru oleh Tempoh Percubaan ADT tidak jelas, tetapi biasanya 30 atau 60 hari bergantung pada promosi semasa. New Blue by pelanggan ADT juga boleh mendapatkan bulan pemantauan profesional percuma tanpa keperluan untuk memastikan perkhidmatan selepas tempoh percubaan ini.

Keputusan: ADT memerlukan semua pelanggan untuk menandatangani kontrak, sedangkan hanya pelanggan Vivint yang membiayai peralatan mereka akan diadakan dengan kontrak. Walau bagaimanapun, Vivint hanya menawarkan percubaan selama 3 hari, sementara ADT memberikan pelanggan 6 bulan yang murah hati untuk memutuskan sama ada sistem keselamatan rumah adalah tepat untuk mereka.

Pemenang: ADT

Foto: Istockphoto.com

9. Vivint vs. ADT: Waranti

Sekiranya sistem keselamatan tidak berfungsi, pelanggan menginginkan ketenangan fikiran yang datang dengan mengetahui ia akan diganti. Vivint datang dengan itu dengan cara yang besar, memberikan pelanggan dengan jaminan 120 hari selepas pemasangan yang benar-benar percuma. Berikutan ini, selagi pelanggan masih dalam perjanjian perkhidmatan, Vivint akan menggantikan bahagian yang cacat secara percuma, walaupun caj perkhidmatan mungkin dinilai untuk panggilan. Perjanjian itu pada dasarnya selagi pelanggan membayar untuk perkhidmatan, yang boleh mengakibatkan jaminan multiyear.

Sebaliknya, jaminan ADT hanya berjalan 90 hari selepas pemasangan peralatan. Terdapat Pelan Perkhidmatan Kualiti Pilihan (QSP) yang boleh dibeli untuk melanjutkan kontrak ini. BLUE BY ADT berfungsi pada dasar yang sedikit berbeza dan menawarkan jaminan 12 bulan-sekali bahawa tempoh masa sudah habis, ia akan terpulang kepada pelanggan untuk membayar apa-apa pembaikan peralatan atau penggantian dari saku. Walau bagaimanapun, biru oleh peralatan ADT agak berpatutan.

Keputusan: Vivint menawarkan tempoh jaminan yang berlangsung selama tempoh kontrak perkhidmatan. Waranti ADT berlangsung selama 90 hari, dan biru oleh ADT berlangsung selama 12 bulan.

Pemenang: Vivint

10. Vivint vs. ADT: keserasian automasi rumah dan peranti

Automasi rumah adalah cara masa depan, dan setiap acara teknologi utama melihat lebih banyak peranti ini memasuki pasaran. Pada tahun -tahun yang akan datang, sistem keselamatan rumah akan dapat diintegrasikan dengan lebih baik dengan pelbagai produk yang lebih luas, tetapi seperti yang dinyatakan, Vivint bekerja dengan Google Home, Amazon Echo, dan peranti serasi lain. Kekuatan utamanya datang dalam bentuk produk keselamatan Vivint sendiri, yang memudahkan untuk mewujudkan sistem rumah pintar yang lancar. Tawaran Vivint termasuk termostat pintar, palam pintar, dan kunci pintar, dan pelanggan boleh menambah peranti pintar rumah mereka sendiri ke sistem Vivint dan mengawal seluruh rumah mereka dari satu aplikasi.

Walaupun ADT juga berfungsi dengan pelbagai peranti rumah pintar, syarikat itu tidak menghasilkan produk pintar sendiri; Sebaliknya, ADT berfungsi dengan pelbagai produk lain, terutama peranti sarang Google seperti Thermostat Nest dan Hub Nest Max. Pelanggan boleh menambah banyak peranti pintar ke rumah ke sistem penggera ADT mereka, termasuk kunci pintar dan palam.

Keputusan: Sistem Vivint dan ADT direka untuk bekerja dengan sistem automasi rumah, tetapi Vivint menawarkan peranti automasi sendiri, menjadikannya sistem yang lebih lancar secara keseluruhan.

Pemenang: Vivint

Keputusan: Vivint adalah pilihan kami antara kedua-dua sistem keselamatan rumah ini, tetapi ADT adalah pelari yang kuat dan mungkin masih menjadi pilihan terbaik bagi sesetengah pelanggan.

Vivint adalah pilihan kami untuk sistem keselamatan terbaik untuk rumah, dan itu tidak berubah apabila diletakkan terhadap ADT. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna bahawa ADT bukan sistem yang berbaloi dengan haknya sendiri; Bagi kebanyakan pelanggan, ADT mungkin lebih baik. Kesetiaan jenama juga memainkan peranan dalam hal itu, dan pelanggan mungkin jauh lebih selesa dengan ADT daripada dengan Vivint berdasarkan hanya kebiasaan.

Walaupun Vivint adalah pilihan utama kami, ADT mempunyai banyak perkara untuknya. Pemasangan DIY adalah manfaat utama, seperti pilihan pemantauan DIY yang ditawarkan melalui biru oleh ADT. Pesaing Vivint dan ADT mungkin menawarkan pilihan yang tepat untuk sesetengah pelanggan, tetapi ramai yang akan mendapati apa yang mereka perlukan dalam kedua -dua syarikat ini.

• Beli Sistem Keselamatan Rumah Vivint
• Beli Sistem Keselamatan Rumah ADT