Vivint vs. Sistem Keselamatan Rumah Cincin Yang mana yang harus anda beli pada tahun 2023?

Vivint vs. Sistem Keselamatan Rumah Cincin Yang mana yang harus anda beli pada tahun 2023?

Foto: Istockphoto.com

Malah rumah yang terletak di kawasan kejiranan yang kelihatan selamat dapat mendapat manfaat daripada sistem keselamatan rumah. Vivint dan Ring adalah dua sistem keselamatan rumah terbaik dalam industri, tetapi memutuskan antara kedua -dua syarikat itu boleh menjadi proses yang membingungkan bagi pelanggan yang berpotensi. Terdapat banyak istilah teknikal yang dibuang dalam perbincangan, tetapi dalam hal cincin vs. Vivint, pelanggan benar -benar hanya perlu memikirkan beberapa faktor utama.

Memahami maksud istilah dan mengapa mereka penting ketika memilih sistem keselamatan rumah dapat membantu membuat keputusan lebih mudah. Dengan banyak persamaan antara sistem keselamatan vivint dan sistem keselamatan cincin, ia dapat mengambil peperiksaan yang lebih dekat untuk melihat apa yang membezakan kedua -dua syarikat.

Bagaimana kita membandingkan sistem keselamatan rumah

Foto: Cincin.com

Kami melihat faktor -faktor yang biasa di kedua -dua syarikat dan dengan mudah boleh diletakkan bersebelahan untuk menentukan sama ada vivint atau cincin adalah pilihan terbaik untuk sistem keselamatan rumah, termasuk unsur -unsur yang lebih subjektif, seperti reputasi.

  • Reputasi: Reputasi syarikat ditentukan oleh kepuasan pelanggan. Kami menggunakan ulasan pelanggan, penilaian di Biro Perniagaan yang Lebih Baik, dan faktor lain untuk menentukan reputasi keseluruhan syarikat.
  • Pilihan dan kualiti peralatan: Pelanggan yang berbeza akan mempunyai keperluan yang berbeza apabila ia berkaitan dengan jenis peralatan keselamatan rumah yang mereka perlukan, jadi penting bahawa syarikat -syarikat ini menawarkan pelbagai pilihan untuk memenuhi keperluan pelbagai pelanggan.
  • Pakej dan rancangan: Perbelanjaan peralatan, baik di depan dan dalam jangka masa panjang, membantu menentukan sama ada syarikat memenuhi semua pelanggan atau hanya mereka yang mempunyai sedikit lebih banyak untuk dibelanjakan. Sebuah syarikat yang membolehkan pelanggan lebih tepat menyesuaikan pakej mereka akan selalu disukai.
  • Harga dan yuran: Harga dan yuran adalah faktor penting. Walaupun syarikat boleh menawarkan peralatan murah, manfaat itu dapat diimbangi oleh yuran bulanan yang sangat tinggi.
  • Pemasangan: Ramai pelanggan yang mahukan sistem keselamatan rumah tidak mempunyai pengetahuan atau kemahiran untuk memasangnya sendiri, dan ada yang kekurangan kemampuan fizikal. Penting bagi syarikat untuk menawarkan pelbagai pilihan pemasangan.
  • Pemantauan: Pemantauan profesional menjadikan sistem keselamatan rumah lebih berkesan. Kuantiti dan kos pelan pemantauan memainkan peranan dalam menentukan mana dari kedua -dua syarikat itu adalah pilihan yang lebih baik.
  • Pengalaman pengguna aplikasi: Di dunia moden, hampir segala -galanya adalah aplikasi yang dikawal, tetapi tidak semua aplikasi dibuat sama. Kami melihat sama ada aplikasi telefon pintar syarikat adalah intuitif dan mudah dipelajari, atau sama ada ia membentangkan halangan dalam dan dari dirinya sendiri.
  • Kontrak dan Tempoh Percubaan: Sesuatu yang kelihatan baik di atas kertas mungkin tidak berfungsi dalam amalan. Penting bagi syarikat untuk memberi masa yang mencukupi bagi pelanggan untuk mencuba peralatan sebelum melakukan. Di samping itu, beberapa syarikat keselamatan rumah memerlukan pelanggan untuk menandatangani kontrak, sementara yang lain menawarkan sistem bebas kontrak.
  • Waranti: Tidak kira bagaimana sistem yang dibina dengan baik, kemalangan berlaku. Sekiranya ribut, pemecahan masuk, atau bencana lain merosakkan sistem keselamatan rumah, pelanggan harus mempunyai keupayaan untuk mengembalikannya untuk penggantian atau pengembalian dana dalam masa yang munasabah.
  • Keserasian automasi rumah dan peranti: Sistem keselamatan rumah bukan hanya mengenai keselamatan, tetapi juga mengenai kemudahan. Sekiranya syarikat menjadikannya mudah untuk mengintegrasikan sistemnya ke rumah pintar, ia akan menjadi pilihan yang lebih baik untuk pelanggan secara keseluruhan.

1. Vivint vs. Cincin: Reputasi dan ulasan pelanggan

Reputasi syarikat boleh memberi isyarat kepada pelanggan yang berpotensi sama ada ia sesuai untuk keperluan mereka. Kedua -dua Vivint dan Ring sangat dihormati dalam industri keselamatan rumah, walaupun masing -masing direka untuk memenuhi keperluan pelanggan yang sedikit berbeza. Walaupun Vivint Security mempunyai reputasi untuk menjadi salah satu sistem keselamatan rumah profesional terbaik, Ring mempunyai reputasi untuk menjadi pilihan yang kukuh untuk pelanggan mencari pilihan DIY khususnya dengan bel pintu cincin yang diketahui secara meluas.

Memang benar bahawa kebanyakan orang yang meninggalkan ulasan berbuat demikian dari rasa marah. Lebih cenderung bahawa lebih sedikit orang meninggalkan ulasan positif daripada negatif, tetapi walaupun itu, kedua -dua cincin dan vivint mempunyai beberapa pelanggan gembira. Vivint memimpin dengan pepejal 4.0 Penarafan daripada lebih daripada 29,000 ulasan vivint di Trustpilot, manakala Ring hanya mempunyai 1.3 Penilaian Trustpilot daripada lebih daripada 4,000 ulasan sistem keselamatan cincin pada masa penulisan.

Vivint bertindak balas kepada sebanyak 94 peratus ulasan negatif, dan biasanya berbuat demikian dalam masa seminggu, sementara cincin tidak kelihatan membalas ulasan. Penilaian untuk setiap syarikat lebih positif dalam urusan pengguna: cincin mempunyai skor 3.6 dari 5 di Hal Ehwal Pengguna, manakala Penarafan Hal Ehwal Pengguna Vivint adalah 4 yang mengagumkan.7 daripada 5.

Keputusan: Vivint dan Ring adalah kedua -dua syarikat keselamatan yang sangat terkenal yang mempunyai bahagian pelanggan yang berpuas hati, tetapi ulasan positif Vivint di laman web seperti Trustpilot menolaknya di hadapan.

Pemenang: Vivint

Foto: Vivint.com

2. Vivint vs. Cincin: Pilihan dan Kualiti Peralatan

Peralatan Keselamatan Rumah Vivint cenderung berada di hujung yang lebih tinggi berbanding dengan cincin, yang menyumbang titik harga yang lebih tinggi.

  • Pertama, Vivint menawarkan pelbagai kamera untuk merayu kepada penyewa serta pemilik rumah, termasuk kamera luaran, kamera bel pintu, dan kamera dalaman. Semua kamera Vivint menawarkan penglihatan malam, pengesanan gerakan, rakaman video, audio dua hala, dan bidang pandangan yang tinggi untuk menangkap lebih banyak persekitaran mereka. Ini dapat membantu pelanggan merasa yakin bahawa kamera keselamatan mereka akan menangkap rakaman apabila diperlukan, seperti ketika pelawat yang tidak dijangka mengetuk pintu atau orang yang mencurigakan bersembunyi di luar rumah.
  • Vivint juga menawarkan sensor pintu pintar dan tingkap dan sensor gerakan untuk lapisan perlindungan tambahan, dan hab pintar untuk memberi pelanggan mengawal peranti pintar rumah mereka dari satu lokasi, yang membantu menjaga perkara yang mudah.
  • Akhirnya, Vivint menyediakan pelanggan dengan tanda keselamatan untuk membantu menghalang penceroboh daripada menghampiri rumah.

Ring Home Security juga mempunyai pelbagai pilihan peralatan. Apabila membandingkan Vivint Doorbell vs. Cincin, keduanya serupa dengan peralatan yang mereka tawarkan, walaupun cincin diketahui khusus untuk peranti ini. Pemilihan bel pintu video cincin termasuk versi berwayar dan wayarles dengan ciri-ciri dari asas (pengesan/pengesanan/peringatan gerakan asas (dua hala) ke Alexa Salam Alexa dan makluman pakej). Sebagai tambahan kepada bel pintu video, pilihan peralatan cincin termasuk:

  • Kamera cincin dalaman dan luaran
  • Beberapa jenis sensor penggera tetingkap
  • Sensor hubungan pintu dan tingkap
  • Pengesan gerakan
  • Butang panik
  • Peralatan keselamatan seperti pengesan asap, pengesan karbon monoksida, dan pengesan banjir.

Seperti Vivint, Ring menawarkan tanda keselamatan untuk pelanggan dipaparkan di halaman atau tingkap mereka.

Keputusan: Vivint dan Ring kedua. Walau bagaimanapun, cincin mempunyai peralatan yang sangat baik untuk dipilih, termasuk bel pintu cincin yang diketahui secara meluas.

Pemenang: Vivint

3. Vivint vs. Cincin: Pakej dan rancangan

Vivint menawarkan tiga pakej utama untuk dipilih oleh pelanggan:

  • The Pemula Pakej menawarkan peralatan keselamatan rumah asas, termasuk pemantauan 24/7, pengesanan pencerobohan, panel kawalan skrin sentuh, akses aplikasi mudah alih, sensor kerosakan banjir/air, dan empat sensor keselamatan pemecah masuk. Pakej ini direka untuk pelanggan yang ingin mencelupkan jari kaki mereka ke dalam keselamatan rumah tetapi tidak pasti mereka memerlukan semua loceng dan peluit yang datang dengan pilihan pakej peringkat tinggi.
  • The Premium Pakej termasuk segala -galanya dalam pakej starter, tetapi menambah ciri keselamatan video dan pencegahan kecurian termasuk kamera bel pintu dan kamera luaran, kunci pintar, dan vivint kunci fob untuk mengawal sistem yang lebih mudah. Pakej ini memenuhi keperluan pelanggan yang mahukan sistem keselamatan video asas yang mudah digunakan.
  • The Premium Plus Pakej mempunyai semua ciri pakej premium tetapi menambah kamera dalaman, kawalan suara, klip video yang disimpan, automasi rumah pintar, dan perlindungan kenderaan. Pakej peringkat teratas termasuk hampir semua yang pelanggan perlukan dari sistem keselamatan rumah.

Setiap pakej dipenuhi ke arah saiz rumah dan harga tertentu, tetapi Vivint juga menawarkan alat penyesuaian berguna yang membolehkan pelanggan membina pakej yang direka khusus untuk rumah mereka. Ini bermakna peranti luaran yang lebih sedikit bahawa seseorang tidak benar -benar menggunakan apa -apa, seperti pembuka pintu garaj yang disertakan di rumah tanpa garaj.

Cincin menawarkan dua pakej untuk pelanggan yang ingin membeli Bundle Security Home:

  • Cincin itu Kit Keselamatan Penggera Pakej 8-keping mempunyai stesen pangkalan, pad kekunci, empat sensor kenalan, pengesan gerakan, dan penyambung jarak jauh. Ia direka untuk meliputi kawasan utama yang berisiko untuk pencerobohan, seperti pintu depan, bilik tidur, atau ruang tamu. Pelanggan juga boleh memilih variasi pakej ini, seperti yang termasuk bel pintu video, dan pakej 5, 10-, atau 14 keping yang menambah peralatan tambahan.
  • Cincin itu Kit Keselamatan Pro Penggera Pakej 8-keping menawarkan peralatan yang sama seperti kit keselamatan penggera, tetapi menambah router Wi-Fi 6 terbina dalam untuk peningkatan liputan. Begitu juga dengan kit keselamatan penggera, pakej ini menawarkan pelanggan keupayaan untuk menaik taraf ke pakej 13- atau 14 keping, atau yang termasuk bel pintu video dan pertunjukan echo.

Walaupun cincin menawarkan lebih banyak variasi dalam pakejnya, kebanyakannya adalah variasi satu sama lain dengan hanya satu atau dua peranti yang ditambahkan atau dikeluarkan. Selanjutnya, cincin tidak menawarkan tahap pilihan penyesuaian yang sama seperti vivint.

Keputusan: Pakej peralatan Vivint termasuk pelbagai ciri, dan pelanggan boleh menambah produk berdasarkan keperluan mereka. Rancangan Ring tidak cukup menawarkan tahap penyesuaian yang sama.

Pemenang: Vivint

4. Vivint vs. Cincin: Harga dan Bayaran

Kos Keselamatan Rumah adalah faktor penting ketika memilih syarikat keselamatan rumah. Harga Vivint tidak diiklankan di hadapan; memerlukan sedikit penggalian untuk mengetahui sistem apa yang sebenarnya akan berlaku. Malah memulakan petikan memerlukan pelanggan memasukkan nama, nombor telefon, dan alamat e -mel mereka. Pakej peralatan bermula pada $ 997.99, tetapi itu hanya untuk sistem asas; Kebanyakan pelanggan akan menambah lebih banyak untuk menyesuaikannya, membelanjakan purata sekitar $ 2,000.

Pelanggan Vivint boleh membiayai peralatan mereka daripada membayarnya di depan, yang dapat mengurangkan kos awal tetapi meningkatkan kos bulanan. Vivint mengiklankan pembiayaan 0 peratus selama 60 bulan, yang bermaksud pelanggan yang berkelayakan mungkin dapat mengelakkan faedah membayar tetapi akan dikunci dalam 5 tahun pembayaran. Vivint juga menawarkan diskaun kerap ke atas peralatan yang dapat menurunkan jumlah kos. Kos untuk pakej peralatan Vivint adalah seperti berikut.

Pakej peralatanKos bulananJumlah kos
Pakej starter$ 16.64$ 997.99
Pakej Premium$ 31.30$ 1,877.96
Pakej Premium Plus$ 47.14$ 2,827.92

Yuran pemantauan bulanan Vivint juga tidak dipaparkan dengan jelas di laman web syarikat, tetapi laman peruncit yang diberi kuasa melaporkannya seperti berikut:

Pelan pemantauanKos bulanan
Pemantauan Keselamatan PintarDari $ 29.99
Pemantauan rumah pintarDari $ 39.99
Pemantauan video rumah pintarDari $ 49.99

Harga cincin jelas dari awal, dan peralatannya lebih berpatutan. Pelanggan boleh memilih dari dua pakej utama: Kit Keselamatan Penggera (bermula pada $ 199.99) dan kit keselamatan pro penggera (bermula pada $ 299.99). Setiap kit mempunyai beberapa pilihan berdasarkan bilangan peralatan yang disertakan. Kos untuk pilihan ini adalah seperti berikut:

Pakej peralatanJumlah kos
Kit Keselamatan Penggera 5 keping$ 199.99
Kit Keselamatan Penggera 8 keping$ 249.99
Kit Keselamatan Penggera 10 keping$ 279.99
Kit Keselamatan Penggera 8 keping + Cam Dalaman$ 239.99
Kit Keselamatan Pro Penggera 8 keping$ 299.99
Kit Keselamatan Penggera 14 keping$ 329.99
Kit Keselamatan Penggera 8 keping + Doorbell Video$ 339.99
Kit Keselamatan Pro Penggera 13-Piece dan Eero 6 Wi-Fi Extender$ 379.99
Kit Keselamatan Pro Penggera 14 keping$ 379.99
Kit Keselamatan Pro Penggera 8-keping + melekat bateri cam + echo Show 5$ 474.98
Kit Keselamatan Pro Penggera 8 keping + Video Doorbell 3 + Echo Show 5$ 524.97

Pelanggan juga boleh memilih untuk membeli peralatan keselamatan cincin mereka dengan sekeping pada harga berikut:

  • Kos Doorbells Video Cincin dari $ 64.99 untuk versi berwayar asas hingga $ 259.99 Untuk video Doorbell Pro 2, yang merangkumi pengesanan gerakan 3D, salam Alexa terbina dalam, dan video HD+.
  • Kamera keselamatan berkisar dari $ 59.99 untuk kamera dalaman pemalam padat hingga $ 229.99 untuk Cam Pro Spotlight, yang merangkumi dua lampu sorot LED dan pemandangan mata burung untuk rakaman video yang lebih jelas pada waktu siang dan malam.

Pemantauan cincin juga biasanya lebih murah daripada pemantauan vivint:

Pelan pemantauanKos bulananKos tahunan
Asas$ 3.99$ 39.99
Plus$ 10$ 100
Pro$ 20$ 200

Pelanggan cincin yang memilih pakej asas dan pemantauan akan membayar $ 199.99 di depan dan $ 3.99 sebulan, sementara pelanggan yang memilih pakej dan pemantauan priciest akan membayar $ 524.97 di depan dan $ 20 sebulan. Akibatnya, cincin cenderung menjadi pilihan yang lebih baik bagi mereka yang ingin menghabiskan lebih sedikit.

Keputusan: Pakej kos biasanya cincin menjadikannya sesuai untuk pelbagai pemilik rumah, tidak kira julat harga mereka. Sebaliknya, peralatan berteknologi tinggi Vivint datang pada harga yang menolaknya daripada anggaran untuk banyak pemilik rumah.

Pemenang: Cincin

5. Vivint vs. Cincin: Pemasangan

Sistem Keselamatan Rumah Vivint Memerlukan Pemasangan Profesional, yang termasuk dalam pakej rumah pintar yang dipilih pelanggan. Setelah pelanggan memilih sistem mereka, Vivint Smart Home Pro akan datang ke rumah pelanggan dan memasang peralatan tersebut. Vivint menjanjikan bahawa kebaikan rumah pintarnya akan menjadualkan keperluan pelanggan, mendengar kebimbangan mereka, dan mengikuti sebarang protokol kesihatan untuk menjaga pelanggan sihat dan rumah mereka selamat semasa pemasangan. Pro juga akan menunjukkan pelanggan bagaimana untuk mengawal sistem untuk membantu mereka merasa yakin menggunakannya, dan pelanggan dapat mencapai wakil vivint melalui telefon 24/7 jika mereka mempunyai pertanyaan.

Walaupun pemasangan awal mesti dilakukan oleh pelanggan, pelanggan Vivint dapat memasang peralatan tambahan mereka sendiri ketika mereka mengembangkan sistem mereka. Peranti rumah pintar, sensor banjir, dan komponen lain tidak memerlukan pemasangan profesional.

Cincin kebanyakannya sistem DIY, menjadikannya sesuai untuk pelanggan yang selesa dengan memasang peralatan mereka, atau mereka yang hanya menginginkan peralatan asas dalam pakej mereka. Ia direka untuk dipasang oleh pelanggan, walaupun, dan peralatan dibina dengan mudah digunakan. Pelanggan boleh merujuk kepada panduan persediaan Ring dan pusat bantuan, atau hubungi sokongan pelanggan cincin untuk mendapatkan bantuan semasa memasang sistem keselamatan rumah mereka. Bagi pelanggan yang lebih suka memasang sistem mereka oleh pakar, cincin menawarkan pemasangan profesional melalui perkhidmatan pintar ontech. Perkhidmatan ini kos tambahan, dari $ 129.99 untuk pemasangan kamera keselamatan cincin hingga $ 259.99 untuk pemasangan kit keselamatan pro 13 keping, jadi pelanggan akan mahu menyimpan kos tambahan ini jika mereka mencari sistem yang dipasang secara profesional.

Keputusan: Pemasangan Profesional Vivint dimasukkan dalam harga sistem, sedangkan pemasangan profesional pilihan Ring dapat menambah sedikit kepada jumlah kos. Walau bagaimanapun, pilihan Ring untuk pemasangan DIY merayu kepada pelanggan yang bijak yang ingin menjimatkan wang di sistem keselamatan rumah mereka.

Pemenang: Cincin

Foto: Cincin.com

6. Vivint vs. Cincin: Pemantauan

Vivint dibina dengan pemantauan profesional dalam fikiran. Banyak faedah yang ditawarkan oleh sistem keselamatan dibina dalam pelan pemantauan, seperti struktur harga keseluruhan. Pakar Vivint bertindak balas dengan cepat kepada situasi dan boleh dihubungi melalui telefon atau melalui hab pintar di rumah. Menurut Steve Siems, pakar keselamatan dan rumah pintar dan pemilik saluran YouTube Steve, "Saya mempunyai beberapa penggera pergi dengan Vivint selama bertahun -tahun dan mereka sangat responsif."

Vivint mempunyai tiga rancangan pemantauan untuk dipilih oleh pelanggan:

  • The Pemantauan Keselamatan Pintar Rancangan termasuk akses aplikasi mudah alih; Pengesanan kemasukan, asap, dan karbon monoksida; sokongan loket perubatan; dan pemantauan 24/7.
  • The Pemantauan rumah pintar Rancangan Menambah Integrasi Pintar Rumah ke Pelan Pemantauan Keselamatan Pintar.
  • The Pemantauan video rumah pintar Rancang Menambah Pengawasan Video ke Pelan Pemantauan Rumah Pintar.

Cincin direka sebagai sistem pemantauan diri, tetapi ia menawarkan pemantauan profesional melalui pelan pro perlindungan cincin. Perkhidmatan pemantauan berfungsi seperti yang lain, memberi amaran kepada pelanggan apabila ada masalah. Selepas itu, cincin akan memanggil untuk mengesahkan ada kecemasan sebelum menjangkau responden pertama. Pelanggan yang tidak mahu pemantauan profesional dapat memilih keluar dengan cincin, walaupun salah satu rancangan pelindung cincin diperlukan untuk memanfaatkan sepenuhnya sistem.

Tiga rancangan pemantauan Ring adalah seperti berikut:

  • The Cincin melindungi asas Pelan pemantauan termasuk rakaman video untuk satu bel pintu atau kamera di dalam rumah, ditambah 10 peratus daripada produk pilih di cincin.com dan Amazon.com.
  • The Ring Protect Plus Pelan pemantauan termasuk rakaman video untuk semua peranti rumah cincin, serta jaminan lanjutan untuk semua peranti.
  • The Ring Protect Pro Pelan pemantauan termasuk rakaman video untuk semua peranti, ditambah pemantauan profesional, sandaran penggera selular, Alexa Guard Plus, dan penyimpanan video tempatan.

Walaupun Vivint tidak menawarkan pilihan pemantauan diri, ia menawarkan perlindungan pelanggan yang mantap melalui tiga pelan pemantauan profesional yang tersedia, jadi pelanggan boleh memilih pilihan yang paling sesuai untuk keperluan dan anggaran mereka.

Keputusan: Pilihan pemantauan Vivint adalah komprehensif, dan pakar cepat bertindak balas jika penggera dicetuskan. Walaupun Ring menawarkan pemantauan diri, perkhidmatan pemantauan profesionalnya tidak memenuhi standard yang sama seperti Vivint.

Pemenang: Vivint

7. Vivint vs. Cincin: Pengalaman pengguna aplikasi

Ketika datang ke aplikasi, pengalaman pengguna sering subjektif. Sukar untuk menentukan dengan tepat apa yang membuat aplikasi menonjol, dan kedua-dua vivint dan cincin mempunyai aplikasi mesra pengguna dengan banyak ciri.

Vivint memberi pengguna keupayaan untuk menyemak suapan video dan rakaman secara langsung, menerima makluman dan pemberitahuan, bercakap melalui bel pintu dan kamera, lengan dan melucutkan sistem mereka, kunci dan membuka kunci pintu, lampu kawalan, membuka dan menutup pintu garaj mereka, dan juga menyediakan adat rutin. Ia juga membolehkan pengguna menyediakan pelbagai profil untuk ahli isi rumah yang berbeza. Aplikasi Vivint adalah bulat dan meletakkan kawalan sistem keselamatan dan rumah pintar secara langsung di tangan pelanggan, tidak kira di mana mereka berada. Walau bagaimanapun, pelanggan ingin ambil perhatian bahawa aplikasi vivint hanya tersedia untuk mereka yang memilih pemantauan rumah pintar atau pelan pemantauan video rumah pintar.

Aplikasi cincin menawarkan banyak ciri yang sama seperti aplikasi Vivint, termasuk perbincangan dua hala melalui bel pintu video dan kamera, pemantauan video langsung, kawalan cahaya pintar, dan makluman segera. Cincin juga termasuk butang SOS untuk pelanggan yang mempunyai pemantauan profesional. Pengguna cincin dapat mengawal semua peranti mereka dari dalam aplikas. Walau bagaimanapun, aplikasi cincin tidak mempunyai ciri-ciri yang lebih canggih dari aplikasi vivint-paling ketara, kawalan rumah pintar di luar lampu pintar.

Dari sudut pandangan penilaian, Vivint dan Ring mempunyai penilaian pelanggan yang sama di Apple App Store, sementara penarafan Vivint di kedai Google Play sangat sedikit lebih tinggi daripada cincin-tetapi kedua-dua aplikasi mempunyai penarafan positif keseluruhan pada kedua-dua platform.

Keputusan: Kedua-dua Vivint dan Ring mempunyai aplikasi yang sangat dinilai dan mesra pengguna, tetapi aplikasi Vivint menawarkan ciri-ciri tambahan, seperti keupayaan untuk menetapkan rutin tersuai, yang mendorongnya sedikit di hadapan aplikasi cincin.

Pemenang: Vivint

8. Vivint vs. Cincin: Kontrak dan Tempoh Percubaan

Tidak ada vivint atau cincin yang memerlukan pelanggan menandatangani kontrak semasa membeli sistem keselamatan rumah. Walau bagaimanapun, pelanggan Vivint yang memilih untuk membiayai peralatan mereka akan dikunci dalam kontrak 60 bulan. Tetapi jika pelanggan mampu membeli sistem vivint mereka di depan, mereka dapat menikmati perjanjian bebas kontrak dengan syarikat.

"Seperti mana -mana tempoh percubaan, [Tempoh Percubaan Sistem Keselamatan Rumah] akan memberi anda gambaran yang baik tentang sistem yang mampu sebelum anda membuat keputusan muktamad," kata Siems. Tempoh percubaan memberi pelanggan peluang untuk mendapatkan tangan dengan sistem keselamatan dan mencubanya sendiri. Walaupun Vivint menonjol dari persaingan dalam banyak cara, tempoh percubaannya bukanlah salah satu daripada mereka. Vivint tidak mempunyai percubaan standard 30 hari yang berkaitan dengan banyak syarikat keselamatan rumah. Sebaliknya, pelanggan yang ingin membatalkan akan diminta untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Vivint secara langsung untuk mendapatkan bantuan. Dalam keadaan tertentu, seperti kematian, muflis, atau peralihan ke kemudahan hidup yang dibantu, Vivint boleh melepaskan pelanggan dari perjanjian mereka tanpa penalti. Pelanggan lain boleh membatalkan dalam masa 3 hari dari pemasangan tanpa caj, tetapi selepas tempoh itu, pembatalan mungkin dikenakan bayaran tambahan.

Cincin menawarkan tempoh percubaan selama 30 hari pada pelan perlindungan cincin, serta tempoh pulangan 30 hari. Pada akhir 30 hari, rakaman video pelanggan akan dipadamkan jika mereka tidak mendaftar untuk langganan Protect Ring. Di samping. Cincin lebih mesra pelanggan dalam hal itu, dan ia membolehkan orang ramai untuk menguji sistem dalam senario dunia sebenar.

Keputusan: Ring menawarkan tempoh percubaan 30 hari pelan pelindung cincinnya, serta dasar pulangan 30 hari pada peralatannya. Pelanggan Vivint hanya boleh membatalkan rancangan mereka dalam masa 3 hari dari pemasangan.

Pemenang: Cincin

Foto: Vivint.com

9. Vivint vs. Cincin: Waranti

Sekiranya mana -mana bahagian sistem keselamatan pecah dalam tahun pertama penggunaan, pelanggan ingin menggantikannya. Ring cemerlang dengan jaminan 1 tahun bermula dari tarikh pembelian, yang terpakai kepada peranti baru yang diperbaharui dan diperakui yang dibeli dari cincin, amazon, atau penjual semula yang diberi kuasa. Ini adalah jaminan terhad, jadi, ia tidak meliputi kerosakan yang disebabkan oleh pelanggan. Walau bagaimanapun, ia akan membaiki sebarang kecacatan pembuatan atau bahagian yang tidak berfungsi. Cincin juga menawarkan jaminan lanjutan pada semua peranti untuk pelanggan yang memilih sama ada Ring Protect Plus atau Ring Protect Pro.

Vivint mempunyai jaminan yang lebih terhad, dengan tempoh hanya 120 hari. Pada masa itu, Vivint akan membaiki atau menggantikan mana -mana bahagian yang cacat sistem tanpa caj kepada pelanggan, tidak termasuk bateri dan skrin penggera Vivint. Selepas tempoh itu, Vivint masih akan menggantikan bahagian yang cacat secara percuma, tetapi akan mengenakan bayaran kepada pelanggan yuran perkhidmatan dan sebarang cukai yang berkenaan.

Keputusan: Peranti cincin datang dengan jaminan 1 tahun dari tarikh pembelian. Waranti Vivint hanya berlangsung selama 120 hari; Selepas itu, pelanggan perlu membayar yuran perkhidmatan untuk sebarang pembaikan atau penyelenggaraan peralatan mereka.

Pemenang: Cincin

10. Vivint vs. Cincin: keserasian automasi rumah dan peranti

Salah satu aspek yang paling mudah dalam sistem keselamatan moden adalah kemudahan yang mana mereka disatukan ke dalam sistem automasi rumah pintar atau rumah. Vivint cemerlang dalam hal ini, menawarkan segala -galanya dari termostat pintar ke pembuka pintu garaj. "Vivint mempunyai beberapa automasi rumah pintar terbaik yang sudah tersedia untuk pengguna mereka hanya untuk menggunakannya jika mereka mahu menggunakannya," jelas Siems. "Mereka juga boleh disesuaikan dengan keperluan mereka juga."

Oleh kerana Vivint menawarkan produknya sendiri, terdapat integrasi hampir lancar antara sisi keselamatan dan rumah. Ia juga berfungsi dengan Amazon Alexa dan Google Assistant. Soalan biasa ialah, "Bolehkah saya menggunakan peralatan vivint dengan cincin?"Walaupun beberapa peralatan vivint, seperti termostat, kunci pintu, dan suis lampu, akan berfungsi dengan cincin, peranti pemantauan rumah tidak akan. Dan bagi mereka yang tertanya -tanya, "Adakah lell cincin bekerja dengan vivint?" jawapannya adalah tidak; Vivint mempunyai bel pintu sendiri yang direka untuk bekerja dengan sistem.

Cincin berfungsi dengan sistem rumah pintar, yang sepatutnya tidak mengejutkan kerana ia adalah anak syarikat Amazon. Menurut Siems, "Ekosistem Cincin membolehkan anda mengintegrasikan dengan aplikasi Amazon Alexa dan yang membawa banyak pilihan tambahan untuk automasi rumah pintar."Pelanggan boleh membeli lampu pintar berjenama cincin, termasuk lampu, lampu sorot, lampu sorot, dan mentol lampu. Di samping itu, pelanggan cincin boleh membeli peranti rumah pintar pihak ketiga tertentu terus dari cincin.com, seperti kunci pintar, pembuka pintu garaj, dan termostat pintar. Walau bagaimanapun, proses integrasi tidak begitu lancar. Walaupun seseorang dapat melakukan hampir segala-galanya dengan cincin yang dapat mereka lakukan dengan vivint, ia memerlukan sedikit lebih banyak pengetahuan.

Keputusan: Peralatan Vivint direka untuk bekerjasama dengan lancar dan termasuk beberapa ciri rumah pintar, tetapi ia juga boleh berfungsi dengan produk automasi dari syarikat lain seperti Google dan Amazon. Walaupun cincin serasi dengan beberapa peranti rumah pintar, ia tidak begitu lancar.

Pemenang: Vivint

Keputusan: Vivint adalah yang paling komprehensif dari dua sistem keselamatan rumah, tetapi cincin masih merupakan pilihan yang baik untuk pelanggan mencari pilihan kos rendah atau yang lebih suka pemasangan DIY.

Vivint adalah pemenang yang jelas, dengan peralatan berkualiti tinggi, pilihan pemantauan yang lebih baik, dan integrasi automasi rumah yang lebih baik. Walau bagaimanapun, ciri -ciri tersebut dilengkapi dengan tag harga yang lebih tinggi. Vivint adalah pilihan yang ideal untuk sistem keselamatan di rumah di mana harga tidak banyak kebimbangan dan pemilik rumah hanya mahu yang terbaik. "Apabila anda melabur dalam sistem yang lebih mahal, anda mendapat kelebihan segala -galanya yang tertutup dalam ekosistem mereka," kata Siems.

Cincin masih merupakan sistem keselamatan yang luar biasa yang menawarkan banyak manfaat yang sama dari vivint, dan pada harga yang lebih rendah juga. Perdagangan adalah kekurangan penyesuaian, pemantauan kurang cekap, dan pengalaman rumah pintar yang kurang lancar. Yang mengatakan, jika seseorang membeli -belah untuk keselamatan dengan anggaran yang lebih kecil, cincin adalah pilihan yang kukuh. Intinya adalah bahawa sistem keselamatan rumah bernilai pelaburan, dan kedua -dua vivint dan cincin adalah pilihan yang sangat baik untuk pemilik rumah untuk dipertimbangkan. Pelanggan Memandangkan Sistem Keselamatan Rumah DIY juga mungkin ingin membandingkan Simplisafe vs. Cincin untuk melihat yang merupakan pilihan terbaik untuk keperluan mereka.