Menempah tukang tangan di bawah satu minit? Ia mungkin melalui berguna

Foto: Istockphoto.com

Kehidupan sibuk dengan cepat, dan tugas -tugas kecil di sekitar rumah yang nampaknya tidak bernilai menyewa seseorang untuk dijaga kerana "Saya akan sampai ke sana" dapat menumpuk lebih cepat. Dan rumah tangga yang sibuk boleh pergi dari "sedikit kemas" hingga tidak dapat dielakkan dalam seketika. Menyewa seorang profesional untuk akhirnya menggantung TV di dinding, atau menyewa pembersih untuk membersihkan dapur, mungkin kelihatan seperti kemewahan yang tidak perlu, yang dapat dikompaun lagi dengan kesukaran untuk menurunkan kos perkhidmatan yang lebih kecil dari rumah yang lebih besar ini dari rumah yang lebih besar dari rumah yang lebih besar ini dari rumah yang lebih besar dari rumah yang lebih besar dari rumah yang lebih besar ini syarikat peningkatan atau penyelenggaraan. Platform dan aplikasi dalam talian yang berguna mempunyai penyelesaian: briged profesional berguna yang mahir dalam pembersihan, pembaikan, penyelenggaraan, dan peningkatan rumah yang bersedia untuk dipadankan dengan pelanggan yang memerlukan perkhidmatan mereka, dan berguna membolehkan pelanggan menentukan penjadualan perkhidmatan jadi mudah bagi mereka, sebaliknya kehilangan seluruh petang kepada seorang profesional yang menjanjikan perkhidmatan antara 1 p.m. dan 5 p.m. dan muncul pada saat -saat akhir.

Tetapi bagaimana kerja berguna? Adalah legit berguna? Syarikat itu bermula sebagai permulaan kecil yang kemudiannya diperolehi oleh kuasa besar perkhidmatan rumah besar. Ia berfungsi melalui antara muka yang bersih dan mudah dengan menghubungkan kontraktor profesional dengan pelanggan yang memerlukan perkhidmatan mereka.

Lihat lebih banyak Perkhidmatan Organisasi Rumah Terbaik, Perkhidmatan Pembersihan Terbaik, Perkhidmatan Tangan Terbaik, Perkhidmatan Pembersihan Move-Out Terbaik, dan Perkhidmatan Perhimpunan Perabot Terbaik.

Sekali pandang

Berguna

Keputusan kami: Untuk tugas -tugas isi rumah yang lebih kecil seperti pemasangan perabot, pembersihan, dan pemasangan TV, berguna adalah platform yang sangat baik. Proses satu langkah yang diselaraskan untuk menempah profesional dan mendapatkan sebut harga adalah mudah bagi mereka yang memerlukan perkhidmatan minit terakhir, dan juga untuk pelanggan yang terlalu sibuk untuk melabur lebih banyak masa dalam meneliti siapa yang akan menyewa pekerjaan.

Spesifikasi

• Kawasan servis: Pilih bandar di seluruh u.S.
• Kategori Perkhidmatan: Pembersihan, Perhimpunan Perabot, Perkhidmatan Handyman Umum, Elektrik, paip, bergerak, projek pembaikan rumah, dan banyak lagi
• Penjadualan: Aplikasi mudah alih dalam talian
• Dasar Pembatalan: Pembatalan percuma sehingga 24 jam sebelum pelantikan; $ 25 yuran untuk pembatalan 2 hingga 24 jam sebelum pelantikan; Kos penuh untuk pembatalan dalam masa 2 jam dari pelantikan

Kelebihan

• Proses tempahan satu langkah yang mudah dan diselaraskan
• Profesional yang diselaraskan dan disaring
• Tawaran khas yang tersedia melalui peruncit popular seperti Costco, Crate & Barrel, Wayfair, Walmart, dan MR. Bersih

KEBURUKAN

• Tetingkap pengaduan aduan yang agak singkat sebanyak 72 jam selepas perkhidmatan disediakan
• Maklumat insurans untuk individu yang disewa tidak sedia ada
• Laporan petikan yang jauh lebih rendah daripada kos sebenar yang ditanggung

Mengenai berguna

Syarikat yang berguna bermula sebagai buku panduan pada tahun 2012 sebagai perkhidmatan untuk membantu pelanggan mencari profesional yang cemerlang yang dapat mengendalikan tugas di sekitar rumah. Motivasi oleh karyanya mengubah siri siri harta di Budapest, pengasas Oisin Hanrahan mendapati betapa sukarnya untuk mencari tukang tangan yang dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan tepat pada waktunya. Dia dan rakan sekelas sekolahnya, Umang Dua mendapati bahawa masalah yang sama ada di Amerika Syarikat dan mengembangkan platform yang kini wujud.

Pada tahun 2018, Handy diperolehi oleh gergasi perkhidmatan rumah Angi, yang telah terbentuk dari penggabungan senarai Angi dan pesaingnya, Homeadvisor. Pada masa itu, pengasas Handy Oisin Hanrahan menjadi ketua pegawai produk Angi, dan 3 tahun kemudian mengambil alih sebagai Ketua Pegawai Eksekutif. Umang Dua mengambil peranan Ketua Pegawai Hasil. Komitmen mereka untuk menghubungkan penyedia perkhidmatan yang cemerlang dengan pelanggan yang mahukan kerja yang berkualiti di rumah mereka melompat ke skala yang lebih besar. Akar Handy Kekal di dalam Handman dan Pembersihan Rumah, tetapi disokong oleh kuasa Angi, ia boleh menawarkan perkhidmatan khusus dengan risiko yang kurang.

Melayari berguna

Halaman pendaratan bergaya cerah, bersih, dan teratur. Spanduk teratas mengiklankan Standard Keselamatan Handy, yang direka untuk melindungi persekitaran rumah, pelanggan, dan kebaikan. Penutup wajah diperlukan semasa tempahan untuk melindungi kedua -dua pihak daripada penyakit, dan kebaikan mesti mengesahkan setiap hari bahawa mereka sihat. Handy memberikan kebaikannya dengan bekalan pembersihan gred tinggi sehingga mereka dapat meninggalkan tempat kerja dibersihkan ketika pekerjaan itu selesai.

Pautan cepat ke perkhidmatan, kedai berguna, blog berguna, bantuan, dan halaman log masuk di bahagian atas halaman, diikuti oleh ikon grafik yang bersemangat yang mengarahkan pelanggan ke pautan untuk perkhidmatan pembersihan rumah, semua perkhidmatan, dan kedai rumah. Lebih banyak pautan di bawah, kali ini dengan gambar profesional berguna yang bekerja pada tugas yang mungkin diperlukan oleh pelanggan. Terdapat banyak pertindihan, tetapi persembahan yang berbeza dari pautan yang sama bermakna bahawa pelbagai pelanggan mungkin mencari sesuatu yang menangkap mata mereka. Mengklik pautan membawa pelanggan terus ke kotak panggilan yang menawarkan untuk mendapatkan harga, bersama dengan pautan yang boleh diklik ke ulasan pelanggan mengenai perkhidmatan tersebut. Di bawah kotak callout adalah infographic cepat tentang bagaimana kerja berguna, dan kemudian beberapa pilihan pekerjaan dan senarai soalan yang sering ditanya mengenai perkhidmatan tertentu itu.

Blog yang berguna menawarkan rakit tip, artikel menyelam mengenai pelbagai projek rumah, butiran mengenai projek DIY, dan maklumat lain yang berkaitan untuk pelanggan dan pro dalam susun atur yang cerah dan menarik yang terasa seperti membalikkan majalah: Tidak ada dua halaman sama betul-betul, dan senang untuk melangkah masuk-plus itu penuh dengan maklumat berguna, sama ada pembaca merancang untuk menyewa profesional atau tidak.

Bahagian bawah setiap halaman termasuk pautan ke semua halaman menu yang penting, perkhidmatan pelanggan, perkhidmatan popular, dan lokasi pejabat yang berguna. Di samping itu, pautan disiarkan untuk profesional yang ingin menjadi penyedia perkhidmatan untuk berguna, menonjolkan skala gaji yang sangat baik, jadual fleksibel, dan pembayaran deposit langsung, bersama dengan permulaan permohonan.

Perkhidmatan yang ditawarkan

Pelanggan yang memerlukan perkhidmatan Handyman asas di sekitar perhimpunan rumah; pemasangan peranti pintar, peralatan, dan televisyen; kerja elektrik dan paip; lukisan rumah; dan pembaikan rumah, antara tugas lain-pasti dapat mencari profesional melalui berguna yang dapat mengendalikan pekerjaan. Di samping itu, Handy menawarkan sambungan dengan pembentukan semula, pembantu teknologi, dan penggerak untuk pekerjaan kecil. Tawaran perkhidmatan utama yang lain adalah pembersihan: mingguan, dua minggu, atau pembersihan rumah bulanan; pembersihan rumah bergerak atau bergerak keluar; dan pembersihan sekali, bersama dengan pembersihan pejabat dan pembersihan sewa percutian dan perkhidmatan sanitasi rumah/pejabat.

Foto: berguna.com / Meghan Wentland

Laman web Handy menunjukkan bahawa munasabah untuk mengharapkan penjadualan dalam sehari atau dua untuk kebanyakan perkhidmatan-dan bagi pelanggan yang sangat memerlukan pekerjaan pembersihan minit terakhir, Handy menawarkan penjadualan hari yang sama untuk perkhidmatan pembersihan di kebanyakan kawasan.

Foto: berguna.com / Meghan Wentland

Tempahan dengan berguna

Salah satu aspek yang paling unik dalam perkhidmatan Handy adalah bahawa sementara kebanyakan syarikat perkhidmatan rumah menyediakan tetingkap (kadang-kadang tetingkap berjam-jam) di mana pembekal perkhidmatan dijangka tiba, berguna menawarkan pelanggan pilihan untuk memilih waktu tertentu-ke setengah jam-bahawa mereka mahu perkhidmatan itu dilakukan. Kotak drop-down dalam permintaan tempahan membenarkan pelanggan memilih tarikh dan masa yang mereka mahukan perkhidmatan yang dilakukan dan pilihan untuk meningkatkan atau mengurangkan bilangan jam yang diperuntukkan kepada pekerjaan. Laman web Handy akan menawarkan pilihan "buku dengan berguna", di mana ia menempatkan seorang profesional di kalangan ahli -ahlinya yang boleh melaksanakan perkhidmatan pada masa itu dan mengesahkan harga, dan pelanggan hanya boleh memasukkan alamat jalan mereka, memilih sama ada mereka akan suka menyertai berguna sebagai ahli, dan teruskan pembayaran melalui kad kredit. Sebagai alternatif, pelanggan boleh memilih kontraktor berguna individu sendiri dan mengemukakan permintaan untuk sebut harga, kemudian menempah dengan berguna dengan cara yang sama sebaik sahaja petikan diterima. Pada akhir proses tempahan, pelanggan akan diminta membuat kata laluan supaya mereka dapat log masuk dengan selamat untuk memeriksa, menjadualkan semula, atau membatalkan tempahan mereka.

Foto: berguna.com / Meghan Wentland

Untuk perkhidmatan pembersihan, prosesnya adalah sama, kecuali sebaik sahaja petikan telah dihasilkan, terdapat pilihan tambahan untuk dipilih sebelum tempahan selesai. Pelanggan boleh memilih pembersih mereka, kemudian pilih perkhidmatan tambahan untuk bayaran tambahan, seperti pembersihan tingkap dalaman, pembersihan peti sejuk dalaman, atau pembersihan yang mendalam dari kawasan tertentu. Di samping itu, pelanggan boleh memutuskan sama ada mereka ingin pembersihan satu kali atau jika mereka ingin menyediakan jadual pembersihan biasa; Menetapkan waktu dan hari pembersihan yang kerap, sama ada mingguan, dua minggu, atau bulanan, boleh menghasilkan simpanan keseluruhan melalui diskaun pakej. Tempahan kemudian diteruskan melalui pembayaran.

Foto: berguna.com / Meghan Wentland

Proses tempahan sangat diselaraskan; Dari carian pertama melalui pengesahan pembayaran, keseluruhan proses boleh mengambil masa kurang dari beberapa minit.

Mendapat sebut harga

Sesuatu yang banyak pemilik rumah dan penyewa mendapati mengecewakan ketika membeli-belah untuk perkhidmatan rumah adalah kesukaran untuk menyematkan anggaran kos khusus pekerjaan, kerana begitu banyak bergantung pada spesifik pekerjaan. Untuk perkhidmatan pembersihan berguna, pelanggan akan memasukkan beberapa butiran asas (bilangan bilik tidur, bilangan bilik mandi) dan kod zip mereka, dan berguna akan melakukan matematik untuk mengira berapa jam pembersihan akan diambil dan menjana kos. Untuk pembersihan hari yang sama atau perkhidmatan lain, pelanggan menjawab satu siri soalan cepat dan boleh memasukkan beberapa butiran mengenai pekerjaan, menambah alamat e-mel dan kod zip, dan menerima sebut harga untuk perkhidmatan dalam beberapa minit-dan teruskan tempahan terus dari Kutipan e -mel atau aplikasi. Untuk perkhidmatan yang mudah, tidak perlu menjadualkan pelantikan untuk anggaran dan kemudian menjadualkan lebih banyak pelantikan untuk menyelesaikan tugas; Walau bagaimanapun, perkhidmatan lain seperti pembentukan semula bilik mandi mungkin memerlukan lebih banyak perbincangan dan pengukuran sebelum mendapat petikan khusus.

Sekiranya pelanggan ingin memilih profesional khusus untuk pekerjaan yang tidak dibersihkan, laman web atau aplikasi berguna akan memudahkan permintaan kutipan dari profesional berdasarkan soalan yang sama.

Kos dan yuran

Profesional Handy tidak membayar untuk bergabung dengan berguna, dan mereka tidak membayar setiap petunjuk atau setiap tempahan seperti yang diperlukan oleh beberapa pesaing. Sebaliknya, berguna menjana wang dari pelanggan. Ramai ulasan pelanggan menyebutkan perbezaan antara jumlah yang mereka bayar dan jumlah kontraktor mereka mendakwa telah menerima. Pada asasnya, Handy membayar kontraktor harga yang dipersetujui sejam atau setiap pekerjaan, dan mengenakan kos pelanggan sedikit lebih tinggi sejam atau setiap pekerjaan. Ini perniagaan, selepas semua. Di samping. Bayaran ini, mengikut penjelasan yang diberikan pada halaman checkout, menyokong platform dan elemen yang berguna seperti insurans, pemeriksaan penyedia, dan perkhidmatan pelanggan 24/7.

Untuk melindungi masa dan jadual penyedia perkhidmatannya, Handy juga mengenakan bayaran apa yang disebut sebagai "pelanggan tanpa tayangan pelanggan."Sekiranya seorang profesional tiba di rumah pada waktu yang ditetapkan dan tidak dapat mencari rumah, atau sekiranya mereka tidak dapat mendapatkan akses ke tempat kerja menggunakan arahan yang disediakan oleh pelanggan, mereka akan mula menghubungi pelanggan. Sekiranya tidak dapat berbuat demikian, pelanggan akan dikenakan bayaran untuk mengimbangi penyedia kos pengangkutan dan kerja yang hilang. Bayaran ini berbeza mengikut pekerjaan tetapi ditentukan di halaman tempahan.

Platform Handy memudahkan untuk menjadualkan semula atau membatalkan tempahan, tetapi pembatalan dan penjadualan semula yang berlaku antara 24 dan 2 jam sebelum masa pelantikan akan menanggung bayaran $ 25 untuk melindungi masa dan pendapatan yang dijangkakan untuk pembekal. Tempahan tidak boleh dibatalkan kurang dari 2 jam sebelum waktu pelantikan; Tidak ada bayaran tambahan, tetapi kos penuh tempahan akan dikenakan ke kad kredit pelanggan.

Profesional yang berguna

Apa jenis profesional menempah pekerjaan melalui berguna? Berguna sendiri bukan majikan-itu fasilitator. Ia sepadan dengan profesional dengan kemahiran yang sesuai untuk pelanggan yang memerlukan kerja yang dilakukan dan menyelaraskan proses petikan, tempahan, dan pengebilan. Akibatnya, profesional Handy terdiri daripada kontraktor yang mengisi jadual mereka sepenuhnya melalui sambungan berguna kepada profesional yang bekerja sepenuh masa di tempat lain yang menggunakan berguna untuk mengambil beberapa pekerjaan di sisi ketika mereka mempunyai masa. Semua kebaikan Handy mesti mempunyai pelesenan yang sesuai untuk kerja yang mereka lakukan, menunjukkan pengalaman berbayar dengan perkhidmatan yang akan mereka sediakan, dan kebenaran untuk bekerja di negara di mana mereka akan beroperasi.

Nilai berguna para profesionalnya: Walaupun ia tidak menggunakan profesional secara langsung, ulasan pro yang berguna menunjukkan bahawa kontraktor yang berguna menghubungkan kepada pelanggan menikmati pembayaran yang cepat, yang diperkemas dari berguna dan hakikat bahawa mereka tidak perlu mengejar pelanggan untuk pembayaran-mereka boleh bekerja apabila mereka memilih dan dibayar dengan segera. Aplikasi Portal Profesional yang berguna membolehkan Pro menguruskan tempahan, caj, dan pembayaran mereka dengan cekap dalam perjalanan dan antara pekerjaan.

Pemeriksaan latar belakang dan maklumat insurans

Janji berguna untuk menjaga pemeriksaan dan mengesahkan profesional yang disewa oleh pelanggan melalui perkhidmatannya. Kontraktor yang berpotensi mesti memberikan keterangan pengalaman, pengalaman dan hubungan peribadi atau korporat mereka, dan bukti bahawa mereka diberi kelayakan untuk perkhidmatan yang mereka diupah untuk menyediakan. Di samping itu, semua pro yang berguna mendaftar sebagai individu mesti lulus pemeriksaan latar belakang pihak ketiga untuk memastikan mereka tidak melakukan kesalahan yang akan membatalkan mereka daripada diterima ke dalam platform Handy. Perniagaan kecil, francais, dan kontraktor individu syarikat besar yang ingin mendaftar sebagai penyedia yang berguna mesti memberikan maklumat korporat untuk mengesahkan bahawa mereka adalah sebuah syarikat dalam kedudukan yang baik, dan pemilik syarikat mesti lulus pemeriksaan latar belakang yang berguna, juga melalui A pihak ketiga; Pekerja individu di syarikat-syarikat ini tidak akan disahkan atau latar belakang diperiksa dengan berguna.

Walaupun maklumat insurans untuk individu yang disewa tidak sedia ada, berguna memberi pelanggan terhadap apa-apa kerosakan yang disebabkan oleh profesional yang ditempah berguna.

Kedai yang berguna

Walaupun tumpuan utama Handy menghubungkan pemilik rumah dan penyewa dengan profesional yang boleh menjaga pembersihan atau pekerjaan tukang tangan di sekitar rumah, syarikat itu juga mengiktiraf nilai menyelaraskan proses membeli -belah dan pemasangan ke dalam satu pembelian. Kedai yang berguna menawarkan pelbagai jenis perabot, pencahayaan, peranti rumah pintar, peralatan kecil, dan komponen seperti pemasangan dinding TV dan sisipan perapian elektrik untuk pembelian di laman webnya (tersedia melalui hubungan khas dengan peruncit popular seperti Costco, peti & peti & peti & peti & peti & peti & peti & peti & Barrel, Wayfair, Walmart, dan Mr. Bersih) yang dibundel dengan pemasangan atau pemasangan yang berguna yang boleh dijadualkan melalui platform yang berguna.

Foto: berguna.com / Meghan Wentland

Harga berguna, yang dibayar pada masa pembelian, termasuk kos pemasangan atau pemasangan (dengan beberapa pengecualian di mana kos mungkin berbeza -beza berdasarkan pemasangan di rumah khusus pelanggan, seperti memasukkan gas di mana garis gas tidak sudah hadir). Apabila item tersebut tiba di rumah pelanggan, syarikat akan menghantar e -mel pengesahan di mana pelanggan dapat menjadualkan pemasangan berguna segera dalam beberapa hari.

Foto: berguna.com / Meghan Wentland

Jaminan Kebahagiaan

Tuntutan Handy adalah bahawa perkhidmatan ini bertujuan untuk memadankan setiap pelanggan dengan pro yang tepat untuk pekerjaan setiap kali. Untuk tujuan itu, ia berjanji bahawa pelanggan yang menyewa perkhidmatan pembersihan berulang akan melihat pembersih profesional yang sama setiap kali untuk memastikan perkhidmatan yang konsisten dan diperibadikan. Handy menyediakan insurans untuk setiap tempahan yang dibuat melalui platformnya, jadi pelanggan dilindungi terhadap apa -apa kerosakan yang berlaku di rumah mereka sebagai hasil langsung dari kerja yang dilakukan melalui tempahan yang berguna, selagi pelanggan dapat menyediakan dokumentasi asas. Pelanggan yang tidak berpuas hati dengan mutu kerja boleh menerima kredit ke arah tempahan masa depan atau mempunyai pekerjaan yang redone. Jaminan Kebahagiaan memerlukan kerja yang ditempah melalui platform yang berguna (ia tidak terpakai jika pelanggan telah memulihkan profesional yang mereka temui melalui berguna di luar platform), dan aduan yang berguna dibuat dalam masa 72 jam dari perkhidmatan yang tidak memuaskan, yang merupakan tempoh yang agak singkat. Di samping itu, pelanggan mesti mempunyai akaun yang bebas daripada baki yang tidak dibayar atau lewat. Halaman Jaminan Kebahagiaan yang berguna menyediakan pelbagai pilihan untuk melaporkan masalahnya.

Aplikasinya

Handy mempunyai aplikasi iOS dan Android untuk akses cepat dan mudah ke platform. Aplikasi ini berwarna -warni, intuitif, dan lancar mengikuti laluan aliran kerja yang sama seperti versi dalam talian platform. Walaupun platform berasaskan penyemak imbas menawarkan perkhidmatan yang sama, beberapa aspek, seperti mengklik ke profil penyedia perkhidmatan dan membaca ulasan pelanggan terhadap profesional yang berpotensi, lebih mudah dan lebih mudah diakses pada aplikasi.

Khidmat Pelanggan

Bantuan tersedia untuk pelanggan berguna 24 jam sehari. Akses ke bantuan dibentangkan dalam beberapa bentuk: Setiap halaman mempunyai butang bantuan di spanduk atas, di bahagian bawah halaman, dan, di kebanyakan halaman, dipanggil dalam kotak pertengahan kotak biru.Butang Bantuan menyampaikan pelanggan ke pusat pengetahuan, dengan jawapan kepada soalan yang sering ditanya dan pangkalan data yang teratur subheadings di kawasan di mana pelanggan mungkin mahukan lebih banyak maklumat. Bantuan telefon disediakan dari 8 a.m. hingga 10 p.m. Waktu Timur dan boleh diakses dengan mengklik soalan yang jelas ditandakan "Apakah nombor telefon Handy?"Di halaman maklumat hubungan. Handy menawarkan pautan e-mel untuk pertanyaan dan menunjukkan bahawa respons boleh dijangkakan dalam beberapa minit sahaja, dan tambahan baru-baru ini ke halaman perkhidmatan pelanggan adalah tetingkap chate live yang muncul sebaik sahaja halaman selesai, di mana pelanggan boleh menaip terus kepada wakil.

Ulasan berguna oleh pelanggan

Handy memberikan banyak ulasan pelanggan di platformnya sendiri, tetapi lebih banyak ulasan objektif di laman web seperti pengguna, amanah, dan tapak web yang agak bercampur. Ramai pelanggan perhatikan bahawa perkhidmatan itu mudah digunakan dan menavigasi, dan menunjukkan pilihan perkhidmatan pelanggan yang hebat. Seperti banyak ulasan aplikasi Handyman, bagaimanapun, adalah penting bahawa dalam banyak kes, ulasan pemasangan perabot yang berguna dan ulasan pembersihan yang berguna sebenarnya tidak semakan semula platform yang berguna; Mereka adalah ulasan negatif terhadap kontraktor dan profesional individu yang gagal muncul dengan segera atau menyelesaikan kerja dengan cara yang tidak memuaskan. Walaupun agak mengganggu untuk melihat begitu banyak ulasan negatif seperti ini, yang menunjukkan bahawa mungkin ada masalah dalam proses pemeriksaan, juga penting untuk diingat bahawa berguna beroperasi di beratus -ratus pasaran di seluruh Amerika Syarikat, Kanada, dan United Kingdom , jadi sementara sesetengah pelanggan mungkin mempunyai pengalaman negatif dengan kontraktor individu, terdapat lebih banyak pelanggan yang mempunyai pengalaman positif. Ulasan Perkhidmatan Pembersihan Berguna menunjukkan pelbagai pilihan yang tersedia dan keseronokan yang kebanyakan pelanggan mengambil memuji pembersih mereka. Ramai yang terkejut mendapati bahawa perkhidmatan pembersihan sangat berpatutan, kerana mereka tidak pernah membuatnya melalui sistem yang lebih rumit dari syarikat pembersih lain (di mana kadar lebih ketat dijaga) untuk mendapatkan sebut harga yang tepat.

Walaupun beberapa ulasan aplikasi berguna negatif, Biro Perniagaan yang Lebih Baik telah memberikan Handy A Rating A+. Halaman Biro Perniagaan Better Better Expanded bahawa pekerja yang berguna mengkaji semua aduan dan bertindak balas dengan segera dengan permintaan maaf dan tawaran sokongan dan resolusi, menunjukkan bahawa syarikat itu bukan hanya melihat imejnya tetapi nilai sokongan pelanggan juga.

Foto: berguna.com / Meghan Wentland

Betapa berguna tumpukan sehingga pertandingan

Sebelum pengambilalihan Handy oleh Angi, Angi sendiri dan Homeadvisor akan berdiri sebagai pesaing yang paling penting. Sekarang bahawa ketiga -tiga syarikat itu berada dalam pasukan yang sama, TaskRabbit adalah pesaing langsung terbesar Handy. TaskRabbit dan Handy Menyediakan Perkhidmatan Niche yang Sama: Perkhidmatan Pembersihan dan Handyman atas Permintaan, Prepriced, dengan Tempahan dan Pembayaran Mudah dan Mudah. Sehingga penambahan fungsi perkhidmatan pelanggan cetak langsung baru-baru ini, Handy tertinggal sedikit di belakang TaskRabbit, tetapi ciri itu telah mengimbangi pilihan perkhidmatan pelanggan pada kedua-dua platform. Terdapat beberapa perbezaan kecil dalam tempahan dan struktur yuran, dan taskrabbit sedikit lebih mesra kepada kontraktor. Perbezaan yang paling penting adalah kedai yang berguna-kemudahan pembelian, perabot, dan peralatan dan membundel kos dan kemudahan pemasangan dan pemasangan bersama adalah ciri hebat yang tidak ada taskrabbit atau pesaing lain yang menawarkan.

Sekiranya anda menggunakan berguna?

Ingin menyewa rumah tangga atau tukang tangan dengan jumlah kekecohan minimum, harga pendahuluan, dan pilihan untuk memilih masa yang tepat apabila perkhidmatan akan dilakukan? Handy adalah perkhidmatan yang hebat untuk bermula dengan. Garis besar kos; Keupayaan untuk menukar perkhidmatan yang diminta untuk menyesuaikan kos; dan penjadualan, penjadualan semula, dan pembatalan lawatan perkhidmatan yang mudah menjadikan pilihan yang sesuai untuk keluarga yang sibuk dan orang dewasa yang lebih tua yang memerlukan pembantu pra-vetted untuk tugas-tugas rumah kecil atau besar. Pelanggan yang ingin menjadualkan pengubahsuaian dan pengubahsuaian yang lebih besar akan lebih baik untuk melihat perkhidmatan yang lebih besar di mana kontraktor yang mengendalikan kerja pengubahsuaian yang signifikan atau perkhidmatan kontrak umum mungkin akan mengiklankan. Untuk tugas sehari-hari, banyak pemilik rumah atau penyewa boleh menggunakan tangan dengan-jika mereka tidak perlu keluar dan membeli alat atau bimbang tentang secara tidak sengaja memendekkan semua perkhidmatan elektrik rumah secara tidak sengaja akan membantu mencari pro yang sesuai untuk pekerjaan.

Kami secara bebas mengkaji perkhidmatan ini dengan menimbang tuntutan syarikat terhadap pengalaman pertama dengan para profesionalnya. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh faktor -faktor seperti francais, kesilapan manusia, dan banyak lagi, sila ambil perhatian bahawa pengalaman individu dengan syarikat ini mungkin berbeza.